回答・対処方法

はじめに

上記該当機種には、ブルーレイディスクを再生するためのプレーヤーソフトウェアとして「WinDVD BD for TOSHIBA」がプレインストールされております。

ここでは、「WinDVD BD for TOSHIBA」を再インストールする方法について説明します。

※ブルーレイディスクを挿入しても再生できない、起動するとエラーメッセージが表示される、正常に動作しないといった場合は、いったん「WinDVD BD for TOSHIBA」をアンインストール(削除)し、再インストールし直してください。アンインストールする方法については、［013483：「WinDVD(R)BD for TOSHIBA」アンインストール(削除)する方法＜Windows(R)7＞］を参照してください。

操作手順

※プレインストールされている「WinDVD BD for TOSHIBA」のバージョンによって若干操作が異なります。本手順は例としてバージョン10を元に説明しております。

1. ［スタート］ボタン→［すべてのプログラム］→［アプリケーションの再インストール］の順にクリックします。
2. 「アプリケーションの再インストール」画面が表示されます。［セットアップ画面へ］ボタンをクリックします。
   (図1)
   
   
3. 「ドライバ」タブ画面が表示されます。「アプリケーション」タブをクリックします。
   (図2)
   
   
4. ”「アプリケーション」のセットアップ”画面が表示されます。左画面の一覧から［WinDVD BD for TOSHIBA］をクリックします。
   (図3)
   
   
5. 右画面から［→「WinDVD BD for TOSHIBA」のセットアップ］をクリックします。
   (図4)
   
   
6. 画面下部に”○○○からsetup_hd.bat(XXバイト)を実行または保存しますか？”メッセージ画面が表示されます(○○○にはコンピューター名、XXには数字が入ります。)。［実行(R)］ボタンをクリックします。
   (図5)
   
   ※「Internet Explorer 8」の場合は、「ファイルのダウンロード－セキュリティの警告」”このファイルを実行または保存しますか？”メッセージ画面が表示されます。［実行(R)］ボタンをクリックします。
   
   
7. ”WinDVD BD for TOSHIBA XX.X.XX.XXX”画面が表示されます(XXにはバージョンが入ります。)。［開始］ボタンをクリックします。
   (図6)
   
   
8. 「ユーザーアカウント制御」画面が表示されます。［はい(Y)］ボタンをクリックします。
9. ”Corel WinDVD用のInstallShieldウィザードへようこそ”画面が表示されます。［次へ(N)＞］ボタンをクリックします。
   ※バージョンによって若干画面が異なる場合があります。その場合は画面の指示にしたがって操作を行なってください。
   (図7)
   
   
10. ”使用許諾契約”画面が表示されます。内容をよく読み、［◎　使用許諾契約の条項に同意します(A)］をクリックし、［次へ(N)＞］ボタンをクリックします。
    (図8)
    
    
11. ”インストール先のフォルダ”画面が表示されます。そのまま［次へ(N)＞］ボタンをクリックします。
    (図9)
    
    
12. ”BDJローカルストレージ”メッセージ画面が表示されます。そのまま［次へ(N)＞］ボタンをクリックします。
    (図10)
    
    
13. ”プログラムをインストールする準備ができました”画面が表示されます。［インストール(I)］ボタンをクリックします。
    (図11)
    
    
14. インストールが開始します。しばらくお待ちください。
15. インストールが完了すると”InstallShieldウィザードを完了しました”画面が表示されます。［完了(F)］ボタンをクリックします。
    (図12)
    
    
16. ”「アプリケーション」のセットアップ”画面に戻ります。右上の［×］ボタンをクリックして閉じます。
    
    

インストール作業は以上です。

ブルーレイディスクを挿入し、正常に再生できることを確認してください。

以上