回答・対処方法

はじめに

上記対応機種には、dynabookで利用できるサービスを紹介しているサイト「東芝プレイス」の専用ガジェット「東芝プレイスガジェット」がプレインストールされています。本ガジェットでは、「東芝プレイス」の最新情報をご案内しています。また、お客様が気になるワード「急上昇ワード」や、「Internet Explorer」で表示されたWebページから自動的に抽出されたワードをもとに「最近見たワード」、「今見たワード」を表示します。

(図1)

ここでは、「東芝プレイスガジェット」を再インストールする方法について説明します。

※「東芝プレイスガジェット」が起動できない、正常に動作しない場合は、アンインストールしてから再インストールしてください。アンインストール方法については、［013508：「東芝プレイスガジェット」アンインストール(削除)する方法＜Windows(R)7＞］を参照してください。

操作手順

1. ［スタート］ボタン→［すべてのプログラム］→［アプリケーションの再インストール］をクリックします。
2. 「アプリケーションの再インストール」画面が表示されます。［セットアップ画面へ］ボタンをクリックします。
   (図2)
   
   
3. 「ドライバ」タブ画面が表示されます。「アプリケーション」タブをクリックします。
4. 左画面から［東芝プレイスガジェット］をクリックします。
   (図3)
   
   
5. 右画面に”東芝プレイスガジェット”の概要説明とセットアップリンクが表示されます。「東芝プレイスガジェット」を再インストールする場合は、「東芝プレイスガジェット」と「東芝プレイスガジェット用ライブラリ」の2つを再インストールする必要があります。
   (図4)
   
   
6. まずは［→「東芝プレイスガジェット」のセットアップ］をクリックします。
   (図5)
   
   
7. 画面下部に”○○○からsetup_hd.bat(XXバイト)を実行または保存しますか？”メッセージ画面が表示されます(○○○にはコンピューター名、XXには数字が入ります。)。［実行(R)］ボタンをクリックします。
   (図6)
   
   ※「Internet Explorer 8」の場合は、「ファイルのダウンロード－セキュリティの警告」”このファイルを実行または保存しますか？”メッセージ画面が表示されます。［実行(R)］ボタンをクリックします。
   
   
8. 「東芝プレイスガジェット X.X.X」」(XXXにはバージョンが入ります)画面が表示されます。［開始］ボタンをクリックします。
   (図7)
   
   
9. 「ユーザーアカウント制御」画面が表示されます。［はい(Y)］ボタンをクリックします。
10. ”東芝プレイスガジェットセットアップウィザードへようこそ”メッセージ画面が表示されます。［次へ(N)＞］ボタンをクリックします。
    (図8)
    
    
11. ”インストールフォルダの選択”メッセージ画面が表示されます。そのまま［次へ(N)＞］ボタンをクリックします。
    (図9)
    
    
12. ”インストールの確認”メッセージ画面が表示されます。［次へ(N)＞］ボタンをクリックします。
    (図10)
    
    
13. インストールが開始します。しばらくお待ちください。
14. インストールが完了すると、”インストールが完了しました。”メッセージ画面が表示されます。［閉じる(C)］ボタンをクリックします。
    (図11)
    
    
15. 「アプリケーション」タブの”東芝プレイスガジェット”画面に戻ります。次に［→「東芝プレイスガジェット用ライブラリ」のセットアップ］をクリックします。
    (図12)
    
    
16. 画面下部に”○○○からsetup_hd.bat(XXバイト)を実行または保存しますか？”メッセージ画面が表示されます(○○○にはコンピューター名、XXには数字が入ります。)。［実行(R)］ボタンをクリックします。
    (図13)
    
    ※「Internet Explorer 8」の場合は、「ファイルのダウンロード－セキュリティの警告」”このファイルを実行または保存しますか？”メッセージ画面が表示されます。［実行(R)］ボタンをクリックします。
    
    
17. 「東芝プレイスガジェット用ライブラリ X.X.X」(XXXにはバージョンが入ります)画面が表示されます。［開始］ボタンをクリックします。
    (図14)
    
    
18. 「ユーザーアカウント制御」画面が表示されます。［はい(Y)］ボタンをクリックします。
19. ”東芝プレイスガジェット用ライブラリセットアップウィザードへようこそ”メッセージ画面が表示されます。［次へ(N)＞］ボタンをクリックします。
    (図15)
    
    
20. ”インストールフォルダの選択”メッセージ画面が表示されます。そのまま［次へ(N)＞］ボタンをクリックします。
    (図16)
    
    
21. ”インストールの確認”メッセージ画面が表示されます。［次へ(N)＞］ボタンをクリックします。
    (図17)
    
    
22. インストールが開始します。しばらくお待ちください。
23. インストールが完了すると、”インストールが完了しました。”メッセージ画面が表示されます。［閉じる(C)］ボタンをクリックします。
    (図18)
    
    
24. 「アプリケーション」タブの”東芝プレイスガジェット”画面に戻ります。右上の［×］ボタンをクリックして閉じます。
25. Windowsを再起動してください。
    
    

「東芝プレイスガジェット」の再インストール作業は以上です。

PC起動時「東芝プレイスガジェット」が自動的に起動します。正常に動作することを確認してください。

関連情報

• 「東芝プレイスガジェット」の使用方法については、以下のリンクを参照してください。
  ［012513：「東芝プレイスガジェット」について］
  
  

以上