dynabook.com > サポート > よくあるご質問(FAQ検索) > 「東芝PC診断ツール」使用しているパソコンの機種名やOSなど基本情報を調べる方法<Windows(R)8> 【動画手順付き】

情報番号:013797  【更新日:2012.12.26

「東芝PC診断ツール」使用しているパソコンの機種名やOSなど基本情報を調べる方法<Windows(R)8> 【動画手順付き】

対応機器・対象OSとカテゴリ
対応機種
対象OS Windows(R)8,Windows 8.1
カテゴリ その他のプレインストールソフト,PCサポートソフト

回答・対処方法

はじめに

「東芝PC診断ツール」を使用して、ご使用のパソコンの基本情報やシステムに関する情報を調べる方法について説明します。

注意事項
【Windows 8.1へアップデートして使用されている方へ】
「東芝PC診断ツール」は、Windows 8上で削除し、Windows 8.1へアップデート後、対応したソフトウェアのアップデートが必要です。「東芝PC診断ツール」は、「東芝PCヘルスモニタ」の機能の一つになります。Windows 8.1に対応した「東芝PCヘルスモニタ」をインストールすると「東芝PC診断ツール」が「東芝PCシステム情報」に変わります。

Windows 8.1にアップデート後、最新のドライバーやソフトウェアをダウンロード/インストールするには、[014827:「東芝サービスステーション」ドライバーやアプリなどの更新情報を確認し、インストールする方法<Windows 8.1>]を参照してください。

「東芝PCシステム情報」の使いかたについては、[014941:「東芝PCシステム情報」使用しているパソコンの機種名やOSなど基本情報を調べる方法<Windows 8.1>]を参照してください。

Windows 8.1の一般的な操作手順については、<Windows 8.1 FAQ情報>を参考ください。
また、<Windows 8.1 ソフトウェアの対応状況>も合わせてご確認ください。

操作手順

動画で手順を確認する

  1. スタート画面で、[デスクトップ]タイルをクリックします。
    図1(図1)

  2. デスクトップが表示されます。[デスクトップアプリメニュー]アイコンをダブルクリックします。
    図2(図2)

    <[デスクトップアプリメニュー]アイコンがない場合>
    スタート画面の[すべてのアプリ]から”TOSHIBA”の[PC診断ツール]をクリックし、手順4へ進んでください。
    ※[すべてのアプリ]の表示方法は、[013601:スタート画面から[すべてのアプリ]を表示する方法<Windows(R)8>]を参照してください。
    図3(図3)

  3. 「デスクトップアプリメニュー」が起動します。[サポート&リカバリー]→[PC診断ツール]をクリックします。
    図4(図4)

  4. 「東芝PC診断ツール」が起動します。「基本情報」タブでご使用のパソコンの基本情報やシステムに関する情報を確認できます。
    ※表示される内容は「東芝PC診断ツール」を起動した時点での設定内容です。設定を変更した場合は、「東芝PC診断ツール」を起動しなおすと変更後の設定内容が表示されます。
    図5(図5)

  5. 確認後は、[閉じる]ボタンをクリックして閉じます。

<補足>
「東芝PC診断ツール」の「基本情報」タブでは、次の情報を確認することができます。

東芝PC診断ツールで確認できる基本情報
製品名 コンピューターの製品名を表示します。
型番 コンピューターの型番を表示します。
製造番号 コンピューターの製造番号を表示します。
OS バージョン OSとバージョン、サービスパックを表示します。
BIOS バージョン コンピューターのBIOSバージョンを表示します。
CPU CPU名とクロック数を表示します。
物理メモリ 物理メモリ容量を表示します。
ハードディスク容量 ハードディスクの全容量をバイトとギガバイトで表示します。*
ハードディスク空き容量 ハードディスクの空き容量をバイトとギガバイトで表示します。*
ビデオ インストールされているビデオドライバーとバージョンを表示します。
解像度 現在の画面の解像度を表示します。
色数 現在の画面の表示色数を表示します。
サウンド インストールされているサウンドドライバーとバージョンを表示します。
ネットワーク インストールされているネットワークドライバーとバージョン、MACアドレスを表示します。
モデム インストールされているモデムドライバーとバージョンを表示します。
InternetExplorer インストールされているインターネットエクスプローラーのバージョンを表示します。
IDEデバイス IDE/SCSIに接続されているHDDやCD-ROMなどの型番やFWバージョンを表示します。

*内蔵ハードディスク以外のディスクからブートした場合には、この情報は正しく表示されません。

関連情報

以上

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