回答・対処方法

はじめに

不要なメッセージを受信トレイに残しておくと、必要なメッセージと混ざってしまい分かりにくくなってしまいます。不要なメッセージは削除して、整理することをおすすめします。

ここでは、不要なメッセージを削除する方法を説明します。

※本手順は、「Windows Live メール 2012」にアップデートまたは新規にインストールした環境であることを前提としています。インストール方法は、［013990：「Windows Essentials 2012」インストールする方法］を参照してください。

※「Windows Essentials 2012」の詳細は、［013989：「Windows Essentials 2012」について］を参照してください。

※本手順はWindows 8を元に作成しています。

操作手順

1. スタート画面で、［Windows Live Mail］タイルをクリックします。
   (図1)
   
   ※Windows 7の場合は、［スタート］ボタン→［すべてのプログラム］→［Windows Live メール］をクリックします。
   
   
2. 「Windows Live メール」が起動します。不要なメッセージをクリックして選択し、「ホーム」タブの［削除］ボタンをクリックします。
   (図2)
   
   
3. メッセージの一覧から選択したメッセージが削除されます。
   (図3)
   
   ※削除したメッセージは、［ごみ箱］フォルダーに移動します。間違って削除してしまった場合は、［ごみ箱］フォルダーから［受信トレイ］に移動させることで元に戻すことができます。
   (図4)
   
   

不要なメッセージを削除する操作は以上です。

※メッセージは［ごみ箱］フォルダーに移動しているため、この状態では完全には削除されていません。メールを完全に削除する場合は、＜補足：メッセージを完全に削除する方法＞を参照してください。

補足：メッセージを完全に削除する方法

【注意】
※メッセージを完全に削除すると元に戻すことができなくなります。

1. 画面左側のフォルダーウィンドウの［ごみ箱］フォルダーをクリックします。
   (図5)
   
   
2. 完全に削除したいメッセージをクリックして選択し、「ホーム」タブの［削除］ボタンをクリックします。
   (図6)
   
   
3. ”選択したメッセージを完全に削除しますか？”メッセージ画面が表示されます。［はい(Y)］ボタンをクリックします。
   (図7)
   
   
4. 選択したメッセージが完全に削除されます。
   (図8)
   
   

メッセージを完全に削除する操作は以上です。

以上