回答・対処方法

はじめに

Bluetoothマウスのペアリングができない場合は、以下の項目をご確認ください。

確認事項1

電池の向きがあっているか確認します。

1. Bluetoothマウスの裏側にある電源スイッチをOFF(オフ)側にスライドします。
   (図1)
   
   
2. Bluetoothマウス裏側後部の電池カバー取りはずしボタンを押しながら、電池カバーを開けます。
   (図2)
   
   
3. 乾電池の＋(プラス)、－(マイナス)の向きがあっているか確認してください。
   ※＋(プラス)を両方とも手前に向けてください。
   (図3)
   
   
4. 確認しましたら、電池カバーを「カチッ」という音がするまで押して閉めます。
5. Bluetoothマウスの裏側にある電源スイッチをON(オン)側にスライドします。
   (図4)
   
   ※電源を入れると、Bluetoothマウスの表側にあるバッテリーLED が約2秒間青色に点灯します。
   　電池交換が必要になると赤色に点滅します。
   (図5)
   
   

確認事項2

Bluetooth通信が可能かどうか確認します。

1. ［Windowsロゴ］キー()を押しながら、［I］キーを押します。
2. 画面右側に「設定」チャームが表示されます。右下の［PC設定の変更］をクリックします。
   (図6)
   
   
3. 「PC設定」画面が表示されます。画面左側のメニューから［ワイヤレス］をクリックします。
   (図7)
   
   
4. 右画面が切り替わります。”機内モード”と”ワイヤレスデバイス”の”Bluetooth”の設定を確認します。
   
   ◆”機内モード”項目
   ［オフ］になっているか確認します。
   ※［オン］になっている場合は、スイッチをクリックして［オフ］にしてください。
   　［オフ］にすると無線通信機能がONになります。
   
   ◆”ワイヤレスデバイス”項目の”Bluetooth”
   ［オン］になっているか確認します。
   ※［オフ］になっている場合は、スイッチをクリックして［オン］にしてください。
   　［オン］にするとBluetooth機能がONになります。
   (図8)
   
   

Bluetoothマウスがペアリングできているか(使用できるか)ご確認ください。

関連情報

• Bluetoothマウスをはじめてつかうときの設定については、以下のリンクを参照してください。
  ［014451：ノートPCに付属のBluetoothマウスを使用するための準備］
  
  

以上