情報番号：014897 【更新日：2013.10.31】
Windows 8.1アップデート後、付属のリモコンが反応しない＜dynabook REGZA PCシリーズ＞
対応機器・対象OSとカテゴリ
| 対応機種 |
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| 対象OS |
Windows 8.1 |
| カテゴリ |
Windowsのトラブル、使用中のトラブル、テレビ、テレビの設定、周辺機器 |
回答・対処方法
内容と対応
上記対応機種をWindows 8.1にアップデート後、付属のリモコンが反応しない場合は、PCを再起動してください。
PCを再起動する方法については、［014711：パソコンを再起動する方法＜Windows 8.1＞］を参照してください。
再起動後、リモコンが使用できることをご確認ください。
※PCをシャットダウンで終了した場合は、高速スタートアップが有効になっているため、再度PCを起動しても更新モジュールが適用されません。更新モジュールを適用するには、再起動する必要があります。
再起動後もリモコンが使用できない場合は、以下の確認も行なってください。
以上
