回答・対処方法

内容と対応

普段使っているメールアドレス(GmailやYahoo！、インターネットプロバイダーから提供された電子メール アドレスなど)を使用してMicrosoftアカウントを新規作成するとMicrosoftアカウントチームから「お使いのメールアドレスの確認」メールが届きます。

(図1)

本人確認は、設定した電子メールアドレスが他のユーザーのアドレスでないことを確認するために必須条件となっています。

Microsoftアカウントのセットアップを完了するには、このメール内の［(設定したメールアドレス)の確認］をクリックして本人確認を行なう必要がありますが、”リンクが無効になっています”メッセージが表示される場合、すでに本人確認が完了している、またはMicrosoftアカウント新規作成後しばらくたってから本人確認操作を行なおうとしてメールで受信したリンクの有効期限が切れてしまった可能性があります。

(図2)

［016063：Microsoft(R)アカウント新規登録時の「お使いのメールアドレスの確認」メールを再送信する方法＜Windows 8.1＞］を参照し、再送信した新しい「お使いのメールアドレスの確認」メールから本人確認をおこなってください。

以上