回答・対処方法

はじめに

「録画情報管理ツール」を起動した時に”コンテンツを共有しているため、録画情報管理ツールを起動できません。・・・”メッセージが表示され、「録画情報管理ツール」画面が表示されない場合があります。
このような場合、以下の操作を行なってください。
※表示されたメッセージは［OK］をクリックして閉じてください。
(図1)

操作手順

1. タスクバー上の［検索ボックス］をクリックします。
   (図2)
   
   
2. 検索ボックスが入力状態になります。検索ボックスに　Digital media　と入力します。
   (図3)
   
   
3. ”最も一致する検索結果”に表示される［Digital MediaServer設定ツール デスクトップ アプリ］をクリックします。
   (図4)
   
   
4. 「ユーザーアカウント制御」画面が表示されます。[はい(Y)]ボタンをクリックします。
   
   
5. 「PIXELA Digital MediaServer設定ツール」画面が表示されます。[□ コンテンツを共有する]をクリックし、チェックマークをはずします。
   ※ [□ コンテンツを共有する]のチェックボックスがグレーアウトしている場合は、しばらくお待ちください。
   (図5)
   
   
6. [□ コンテンツを共有する]のチェックマークがはずれていることを確認し、[閉じる]ボタンをクリックします。
   (図6)
   
   

操作は以上です。

「録画情報管理ツール」が起動することを確認してください。

関連情報

• 「録画情報管理ツール」の操作については、以下のリンクを参照してください。
  ［017120：「StationTV X for TOSHIBA」「録画情報管理ツール」で録画データを移動(退避)する方法＜Windows 10＞］
  ［017121：「StationTV X for TOSHIBA」「録画情報管理ツール」から録画データを復元する方法＜Windows 10＞］
  
  
  

以上