回答・対処方法

内容と対応

上記対応機種で、Windows 10 Creators Update(バージョン1703)にアップデートした後、「Microsoft Edge」で「YouTube」の動画を再生できない場合があります。

現象を改善するには、以下の更新モジュールをインストールしてください。

■ 東芝画面設定ユーティリティのアップデート
https://dynabook.com/assistpc/download/modify/soft/tduw10rs/index_j.htm

更新モジュールのインストール後、現象が改善されたことを確認してください。

＜補足＞

• お使いのPCのWindows 10バージョンを確認する方法については、以下のリンクを参照してください。
  ［017041：Windowsのバージョンとビルド番号を確認する方法＜Windows 10＞］
  
  

以上