回答・対処方法

内容と対応

タスクバーの［スタート］ボタンをクリックしても反応せず、［スタート］メニューが表示されない場合は、以下の操作でパソコンを再起動してください。

対処方法

※本手順は、Windows 10 2022 Update(Windows 10 バージョン 22H2)を元に作成しています。バージョンが異なると若干手順や画面が異なる場合があります。ご了承ください。お使いのパソコンのWindows 10バージョンを確認するには、［017041：Windowsのバージョンとビルド番号を確認する方法＜Windows 10＞］を参照してください。

※Windowsタブレット/デタッチャブルモデルをお使いの場合は、付属またはオプションのキーボードドックを接続して操作してください。

1. キーボードの［CTRL］キーを押しながら［ALT］キーと［DEL］キーを押します。
   (図1)
   
   
2. メニュー画面が表示されます。右下の［電源］ボタンをクリックします。
   (図2)
   
   
3. 電源メニューが表示されます。［再起動］をクリックします。
   (図3)
   
   
4. パソコンが再起動します。再起動が完了するまでしばらくお待ちください。
   
   

再起動が完了したら現象が発生しているアカウントでサインインし、［スタート］ボタンをクリックして［スタート］メニューが表示されるか確認してください。

以上