情報番号:018803 【更新日:2023.09.22】
パソコン起動時やフォルダーを開いた時、ファイルを削除する時などに「ごみ箱が壊れています。このドライブのごみ箱を空にしますか?」メッセージが表示され、[はい][いいえ]のどちらを選んでも同じエラーが繰り返し表示される場合の対処方法について説明します。
この場合、「ごみ箱」フォルダーが破損している可能性があります。
以下の操作を行い、「ごみ箱」フォルダーを再作成してください。
対処方法
※管理者アカウントでサインインして操作してください。
※本操作を行うと、現在「ごみ箱」に入っているデータはすべて削除され元に戻すことができなくなります。ご了承ください。
※本手順は、Windows 10 2022 Update(Windows 10 バージョン 22H2)を元に作成しています。バージョンが異なると若干手順や画面が異なる場合があります。ご了承ください。お使いのパソコンのWindows 10バージョンを確認するには、[017041:Windowsのバージョンとビルド番号を確認する方法<Windows 10>]を参照してください。
操作は以上です。
再起動後、現象が改善されたかご確認ください。
補足:上記操作完了後、「フォルダーオプション」の「表示」タブ設定を元に戻してください
以上
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