回答・対処方法

はじめに

「dynabook リカバリーメディアクリエーター」搭載モデルでも、一部のモデル(Windows 11 Proモデルなど)はご購入時の状態で「dynabook リカバリーメディアクリエーター」がインストールされていませんので、ご使用の際はあらかじめインストールする必要があります。

ここでは、「dynabook リカバリーメディアクリエーター」をインストールする方法について説明します。

操作手順

※本手順は、Windows 11 2022 Update(Windows 11 バージョン 22H2)を元に作成しています。バージョンが異なると若干手順や画面が異なる場合があります。ご了承ください。お使いのパソコンのWindows 11バージョンを確認するには、［018852：Windowsのバージョンとビルド番号を確認する方法＜Windows 11＞］を参照してください。

1. タスクバーの［スタート］ボタンをクリックします。
   (図1)
   
   
2. ［スタート］メニューが表示されます。［すべてのアプリ］をクリックします。
   (図2)
   
   
3. 「すぺてのアプリ」画面が表示されます。インストールされているすべてのアプリが記号/アルファベット/50音の順にカテゴリ分けされて一覧で表示されます。いずれかのカテゴリをクリックします。
   ※ここでは例として［C］カテゴリをクリックします。
   (図3)
   
   
4. 「すべてのアプリ」がカテゴリの一覧で表示されます。［あ］をクリックします。
   (図4)
   
   
5. ［あ］カテゴリの［アプリケーションの再インストール］をクリックします。
   (図5)
   
   
6. 「アプリケーションの再インストール」ページが表示されます。［セットアップ画面へ］をクリックします。
   (図6)
   
   
7. アプリケーションやドライバーのセットアップメニュー画面が表示されます。「アプリケーション2」タブをクリックします。
   (図7)
   
   
8. 「アプリケーション2」のセットアップページが表示されます。画面左側のアプリケーション一覧から、［dynabook リカバリーメディアクリエーター］をクリックします。
   (図8)
   
   
9. 画面右側の［→「dynabook Recovery Media Creator」のセットアップ］をクリックします。
   (図9)
   
   
10. 「このサイトは、アプリケーションの再インストールを開こうとしています。」画面が表示されます。［開く］をクリックします。
    (図10)
    
    
11. 「ユーザーアカウント制御　このアプリがデバイスに変更を加えることを許可しますか？　アプリケーションの再インストール」画面が表示されます。［はい］をクリックします。
12. 展開処理の進捗状況画面が表示され、しばらくすると自動的に閉じます。
    (図11)
    
    
13. 「アプリケーション2」のセットアップページに戻ります。右上の［×］をクリックして閉じます。
    (図12)
    
    

操作は以上です。

※リカバリーメディアを作成したい場合は、以下のリンクを参照してください。
［018934：リカバリーメディア作成に必要なDVD/ブルーレイディスクの枚数やUSBフラッシュメモリの容量を確認する方法＜Windows 11 dynabook リカバリーメディアクリエーター搭載モデル＞］
［018935：リカバリーメディアを作る方法＜Windows 11 dynabook リカバリーメディアクリエーター搭載モデル＞］

以上