回答・対処方法

内容と対応

ここでは、すべてのアプリの一覧に「Outlook」と「Outlook(NEW)」が表示される場合について説明します。

(図1)

各アプリについて

各アイコンと説明

アイコン	説明
	・「Outlook」(クラシック「Outlook for Windows」)は、Office製品に付属している有料アプリケーションです。 ・メニュー項目が多く、操作性にすぐれており利便性がよいです。 ※「Microsoft Office Home＆Business 2021(デスクトップ版)」搭載モデルを購入された場合、利用することができます。詳しくは、［018905：「Microsoft Office Home ＆ Business 2021」について＜Windows 11＞］を参照してください。
	・「Outlook(NEW)」(新しい「Outlook for Windows」)は、Web版「Outlook」のモダンでシンプルなデザイン、スマートかつ知的な最新機能と、OS標準で搭載されている「メール」「カレンダー(予定表)」「People(連絡先)」アプリを統合したアプリケーションです。 ・2024年以降、Windows 11またはWindows 10デバイスに無料で付属しています。 ・お客様が無料のメールサービス(Outlook.com、Hotmail、Gmail など)をお使いで、「Microsoft 365」のサブスクリプションはお持ちではない場合は、新しい「Outlook for Windows」の受信トレイの中に広告が表示されます。他のメールとはっきり区別できるように、“広告”というラベルが付いています。 ※「Outlook(NEW)」の概要や使いかたについては、［019366：「Outlook(NEW)」について］を参照してください。

※「Outlook(NEW)」(新しい「Outlook for Windows」)は現段階で、POP接続のアカウントはサポートされておりません。今後数か月以内にサポートする予定とのことです。POP接続のアカウント(インターネットサービスプロバイダーなどから提供されている電子メールアカウント)を利用している場合は、「Outlook」(クラシック「Outlook for Windows」)をご利用ください。

各アプリのデザインについて

• 「Outlook」のデザイン　※「Outlook 2021」の例
  (図2)
  
  
• 「Outlook(NEW)」のデザイン
  (図3)
  
  

＜補足＞

「Outlook」(クラシック「Outlook for Windows」)で設定しているアカウントが「Outlook(NEW)」(新しい「Outlook for Windows」)でサポートされている場合は、右上に［新しいOutlookを試す］トグルが表示されます。トグルをクリックして“オン”にすると「Outlook(NEW)」(新しい「Outlook for Windows」)に切り替えることができます。

(図4)

また、「Outlook(NEW)」(新しい「Outlook for Windows」)を試したけれども「Outlook」(クラシック「Outlook for Windows」)に戻したい場合は、右上の［新しいOutlook］トグルをクリックして“オフ”にすると「Outlook」(クラシック「Outlook for Windows」)に戻すことができます。

(図5)

※「Outlook」(クラシック「Outlook for Windows」)と「Outlook(NEW)」(新しい「Outlook for Windows」)では、利用できる機能が異なります。詳しくは、以下のページをご参照ください。

［Windows 用の新しい Outlook の概要］(マイクロソフト社提供)

以上