回答・対処方法

内容と対応

dynabook G6/V、G6/W、G8/V、G8/W、G9/V、G83/KU、G83/KV、G83/KW、G83/LW、GCX83/V、GS5/V、GS5/W、GZ/HV、GZ/HW、GZ/LW シリーズで、特定の状況で無線LANを有効にできない場合がある現象の対処方法について説明します。

再現手順

※以下は一例となります。

1. システムトレイの［ネットワーク］アイコンをクリックします。
   (図1)
   
   
2. クイック設定パネルが表示されます。［Wi-Fi］(無線LAN)をクリックしてオフ(無効)にします。
   ※［Wi-Fi］がオフになると、アイコンに色が付いていない状態になります。
   (図2)
   
   
3. 再度、システムトレイの［ネットワーク］アイコンをクリックします。
   (図3)
   
   
4. 本現象は、クイック設定パネルの［Wi-Fi］(無線LAN)をクリックしてもオン(有効)にならない場合があります。
   ※正常に動作している場合は、［Wi-Fi］がオンになり、アイコンに色が付きます。
   (図4)
   
   

操作は以上です。

対処方法

当社から更新モジュールが提供されています。以下のページの対応機種を確認し、該当する場合は更新モジュールをダウンロード/インストールしてください。

• BIOSのアップデート dynabook P1-G9/V、P1-G8/V、P*-G6/V、GS5/V、GZ/HV、GZ/LW、G83/KU、G83/KV、G83/KW、GCX83/Vシリーズ
  https://dynabook.com/assistpc/download/modify/dynabook/g83/xxv/bios/index_j.htm
  
  
• BIOSのアップデート dynabook P1-G8/W、P*-G6/W、GS5/W、GZ/HW、G83/LWシリーズ
  https://dynabook.com/assistpc/download/modify/dynabook/g83/xxw/bios/index_j.htm
  
  

更新モジュール適用後、現象が改善されるか確認してください。

関連情報

• 無線LAN(Wi-Fi)のオン/オフを切り替える方法については、以下のリンクを参照してください。
  ［019377：無線LAN(Wi-Fi)のオン/オフを切り替える方法＜Windows 11＞］
  
  

以上