dynabook あんしん点検、データ復旧サービス　送料及びキャンセル料改定のご案内

拝啓時下ますますご清栄のこととお喜び申し上げます。

平素は格別のご高配を賜り厚くお礼申し上げます。

当社では、dynabook あんしん点検、及びデータ復旧サービスの各サービスのご依頼において、関係する費用の高騰により、企業努力だけでは現状の価格を維持することが困難な状況となりました。

つきましては、下記の通り送料及びキャンセル料を改定することとなりましたのでご連絡いたします。お客様におかれましては、ご負担をお掛けすることになり、心よりお詫び申し上げます。

当社では今後もお客様にご満足いただけるサービスの提供に、より一層の努力をしてまいります。

何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

敬具

－記－

対象サービス

データ復旧サービス　各サービス　（https://dynabook.com/assistpc/rdata/index_j.htm）

改定日

2025年11月20日(木)　dynabook あんしん点検、データ復旧サービス各サービス受付分より

改定内容：送料について

dynabook あんしん点検
変更前）　サービス料金に含まれる
変更後）　サービス料金から別途　一律　3,000円（税込3,300円）
データ復旧サービス
変更前）　往復送料　2,000円（税込2,200円)、片道送料　1,500円（税込1,650円)
変更後）　一律　3,000円（税込3,300円）

改定内容：キャンセル料について

変更前）　6,000円（税込6,600円）
変更後）　一律　7,000円（税込7,700円）

※dynabook あんしん点検サービスの「パソコン点検メニュー」はキャンセルできません。
https://dynabook.com/assistpc/anshintenken/anshin.htm

※データ復旧サービスの「重物理障害データ復旧」のキャンセルについては以下ページをご確認ください。
https://dynabook.com/assistpc/rdata/index_j.htm

お問い合わせ先

■dynabook あんしん点検　／　dynabook データ復旧センター
電話番号：０４３－２７７－９２７０
電話番号は、おまちがえのないようお確かめの上、おかけいただきますようお願いいたします。
受付時間：9:00～18:00（休業日： 12/31 ～ 1/3 を除く）

なお、本掲載内容は予告なしに変更される場合がございます。あらかじめご了承ください。

以上