2022年12月2日

お客様各位

Dynabook株式会社

dynabook サービスサポートの定期メンテナンスに伴う一部サービス休止のお知らせ（2022年12月度）

平素は弊社製品をご愛顧いただきまして、まことにありがとうございます。
さて、このたび定期メンテナンスのため、下記の日程にて、dynabook サービスサポートの一部業務を休止させていただきます。
お客様にはご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございませんが、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

記

実施日時（時間帯）

2022年12月16日(金） 3:00～5:00

休止させていただくサービスの詳細については以下をご覧ください。

休止するサービス

＜本件のお問い合せ先＞

■PC i-repairサービスに関するお問い合わせ

dynabook あんしんサポート(修理窓口）

• ＴＥＬ：
  [固定電話からのご利用は]　０１２０-９７-１０４８　(通話料無料)
  [携帯電話・PHSからのご利用は]　０５７０-６６-６７７３　(通話料お客様負担)
  [海外から・一部のIP電話などからのご利用は]　０４３－２９８－８７８０（通話料お客様負担）
  電話番号は、おまちがえのないようお確かめの上、おかけいただきますようお願いいたします。
  ※アナウンスに従い「２」を選択
  営業時間　9:00～19:00（12月31日～1月3日を除く）
  ※2023年1月4日より受付時間は9:00～18:00に変更となります。
• URL：https://dynabook.com/assistpc/repaircenter/index_j.htm

■dynabook 有料サポートサービスに関するお問い合わせ

• ＴＥＬ：０４３-２７９-２６１４
  受付時間　9：00～11:45　13:00～18:00（12月31日～1月3日、当社休業日を除く）
• URL：https://dynabook.com/assistpc/support/index_j.htm

■dynabook あんしん点検に関するお問い合わせ

• ＴＥＬ：０４３-２７７-９２７０
  受付時間　9:00～18:00（12月31日～1月3日を除く）
• URL：https://dynabook.com/assistpc/anshintenken/index_j.htm

■dynabook リサイクルセンターに関するお問い合わせ

• ＴＥＬ：０４３－３０３－０２００
  受付時間　10：00～17:00（土曜・日曜・祝日、当社休業日を除く）
• URL：https://dynabook.com/assistpc/eco/re_home.htm

■dynabook ＡＣアダプター交換窓口に関するお問い合わせ

• ＴＥＬ：０１２０－００８－７７２　フリーダイヤル
  受付時間　9:00～19:00 （土･日･祝日・当社指定休日を除く）
  ※2023年1月4日より受付時間は9:00～18:00に変更となります。
• URL：https://dynabook.com/assistpc/info/2018/201806_aca.htm

■dynabook バッテリーパック交換窓口に関するお問い合わせ

• ＴＥＬ：０１２０－４４４－８４２　フリーダイヤル
  受付時間　9:00～19:00 （土･日･祝日・当社指定休日を除く）
  ※2023年1月4日より受付時間は9:00～18:00に変更となります。
• URL：https://batterycheck.dynabook.com/BatteryUpdate/Information

なお、本掲載内容は予告なしに変更される場合がございますので、あらかじめご了承ください。

以上