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パソコンの電源が入らない
症状

パソコンの電源が入らない。

  1. 接続されている周辺機器やLANケーブル等を全て取り外します。
  2. ACアダプター、バッテリーを外して付け直します。
    (バッテリー内蔵タイプはバッテリーの付け直しは不要です)
  3. DC-IN LEDwidth=24は点灯していますか?
    → はい。DC-IN LEDが点灯しています。
  4. 電源ボタンを押して電源を入れます。パソコンが起動しますか?
    → いいえ。起動しません。
  5. バッテリーを取り外してACアダプターのみで起動しますか?
    → いいえ。起動しません。
  6. 増設しているメモリを取り外して起動しますか?
    → はい。起動しました。

診断結果

増設メモリのトラブルが考えられます。

  • 他メーカー製のメモリを増設いただいている場合は、メモリメーカーのサポート窓口へお問い合わせください。
  • 増設メモリの箱や保証書に記載されている型番がPA~から始まる弊社純正のメモリをお使いの場合は、弊社Webの修理申込サービス「PC-irepair」から修理をお申し込みください。