タッチパッドが動かない。

1. マウスを取り外して動作を確認します。
2. タッチパッドが動くようになりましたか？
   → いいえ。動作しません。
3. タッチパッドの設定を確認します。
4. タッチパッドが動くようになりましたか？
   → はい。動作しました。

設定変更により改善していることから、機械的な故障の心配はありません。引き続き、当社製品をご利用ください。
ご利用ありがとうございました。