回答・対処方法

はじめに

本モデルは、ハードディスクリカバリモデルのため、リカバリディスクは添付されておりません。リカバリディスクは、「リカバリメディア作成ツール」を使用することにより作成できます。

「リカバリメディア作成ツール」を使用してリカバリディスクを作成する場合は、下記手順を行なってください。

※下記手順は、取扱説明書「困ったときは」の「2章.バックアップ　4システム復元ツールのバックアップをとる」にも記載してあります。

用意するもの

■バックアップメディア
DVD-R、DVD-RW、DVD+R、DVD+RW

■必要枚数
DVD-R、DVD-RW、DVD+R、DVD+RWの場合：2枚
※使用するメディアは下記のメーカを推奨いたします。

【作業を行なう前に】

• 他のアプリケーションソフトをすべて終了してから行なってください。
• 「RecordNow！」をアンインストールした場合は、「Recovery Disk Creator」が使用できません。必ず、「RecordNow！」をインストールした状態で行なってください。
  ※「RecordNow！」は、［スタート］ボタン→［すべてのプログラム(P)］→［アプリケーションの再インストール］からインストールできます。
  
  

操作手順

1. ［スタート］ボタン→［すべてのプログラム(P)］→［リカバリメディア作成ツール］をクリックします。
2. 「Recovery Disk Creator」画面が表示されます。
3. バックアップメディアをドライブにセットします。
4. ［書込み(B)］ボタンをクリックします。
   (図1)
   
   
5. リカバリDVDディスク1の作成が終わりましたら、”2のディスク1は書込みに成功しました。・・・”と表示されます。2枚目をセットし［OK］ボタンをクリックします。
   ※ディスク作成後は、ディスクの番号をつけるようにしてください。この番号どおりにディスクを使用しないと、システムが正しく復元されません。
   (図2)
   
   
6. ”ディスクの作成が完了しました。”画面が表示されますので［OK］ボタンをクリックします。
   (図3)
   
   
7. 開いている画面を右上の［×］ボタンをクリックして閉じます。
   
   

以上で完了です。

関連情報

• 作成したリカバリディスクでリカバリ作業を行なう場合は、以下の情報を参照してください。
  ［003116：パソコンを購入時の状態に戻す方法（再セットアップ方法）リカバリディスク編＜Qosmio E10シリーズ＞］
  
  

以上