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情報番号:011707  【更新日:2011.09.06

無線LANがつながらない場合の確認<Windows(R)7>

対応機器・対象OSとカテゴリ
対応機種
対象OS Windows(R)7
カテゴリ Windowsのトラブル、使用中のトラブル、ネットワーク、無線LAN

回答・対処方法

内容と対応

無線LANに接続できない場合の確認事項について説明します。

本製品にインストールされている「無線LANらくらく設定」または「ConfigFree」を使用してネットワークの接続診断を行なってください。問題に対する原因や対応策が表示されます。
※「無線LANらくらく設定」は、機種によってインストールされていない場合があります。

確認事項

◆無線LAN機能がOffになっている可能性があります。
次のいずれかの操作を行なってください。

  • 無線LANオン/オフボタンまたはワイヤレスコミュニケーションスイッチがOffの場合はOnにしてください。
    ※パソコン本体に無線LANオン/オフボタンやワイヤレスコミュニケーションスイッチがない機種もあります。その場合は、キーボード操作で無線LANをオンにしてください。

    ・無線LANオン/オフボタンを装備しているモデル
    無線LANオン/オフボタンを押してオンにします。ワイヤレスコミュニケーションLEDが点灯していることを確認してください。
    図2(図2)

    ・ワイヤレスコミュニケーションスイッチを装備しているモデル
    ワイヤレスコミュニケーションスイッチをOn側にスライドします。ワイヤレスコミュニケーションLEDが点灯していることを確認してください。
    図3(図3)


  • キーボードの[FN]キーを押しながら[F8]キーを押して、無線LAN機能を有効にしてください。

  1. キーボードの[FN]キーを押しながら[F8]キーを押すと現在の無線通信機能の状態が表示されます。
    ※このとき[FN]キーは押したままにしてください。
    図4(図4)

  2. [FN]キーが押された状態のまま[F8]キーを押すたびに、無線LANのオン/オフが切り替わります。
    [Wi-Fi オフ>>>オン]アイコンが他のアイコンより大きく表示された状態で[FN]キーをはなしてください。
    図5(図5)


  • 「ConfigFree」でデバイスを有効に切り替えてください。

  1. デスクトップ画面右下の通知領域の[▲]をクリックし、[ConfigFree]アイコンをクリックします。
    図6(図6)

  2. 「ConfigFree」のメニュがー表示されます。[デバイス]の下に表示されている項目が使用できるデバイスです。無線LANを示す項目にポインターをあわせ、表示されたメニューから[有効]をクリックします。
    ※無線LANを示す項目には”・・・Wireless・・・”や”・・・WiFi・・・”などの文字が含まれています。
    図7(図7)


◆無線LANの接続設定を確認してください。
無線LANに接続できない場合は、接続設定を改めて確認してください。接続設定については、以下のリンクを参照してください。
[011668:無線LANアクセスポイントへの一般的な接続方法<Windows(R)7>]
[011669:無線LANのセキュリティ(暗号化機能)を設定する方法<Windows(R)7>]
[011664:ステルス機能が有効な無線LANアクセスポイントへ接続する方法<Windows(R)7>]

◆パソコンとアクセスポイントの電源を切り、もう1度電源を入れなおしてください。
アクセスポイントの電源の切り方と入れ方は、「アクセスポイントに付属の説明書」を確認してください。

◆無線LANアクセスポイントの設定が正しくない可能性があります。
アクセスポイントの設定方法は、「アクセスポイントに付属の説明書」を確認してください。

◆無線LANのアクセスポイントに接続はできているが、インターネットに接続できない場合やメールの送受信ができない場合は、インターネットやメールの設定が正しくない可能性があります。
インターネットやメールの設定を確認してください。

関連情報

以上