回答・対処方法

はじめに

上記該当機種(Atherosネットワークアダプター搭載)の有線LANを使用してインターネット接続を行なっている環境で「Windows Liveメール(2009/2011)」の起動が遅い場合は、ネットワークアダプターの”送信バッファ”値を変更することで改善される場合があります。

設定の変更方法については、以下のリンクを参照してください。

操作手順

1. ［スタート］ボタン→［コントロールパネル］をクリックします。
2. 「コントロールパネル」画面が表示されます。［ハードウェアとサウンド］をクリックします。
   (図1)
   
   
3. 「ハードウェアとサウンド」画面が表示されます。”デバイスとプリンター”項目の［デバイスマネージャー］をクリックします。
   (図2)
   
   
4. 「デバイスマネージャー」画面が表示されます。［ネットワークアダプター］をダブルクリックします。
   (図3)
   
   
5. 「ネットワークアダプター」階層下に表示されている［Atheros ARXXXX PCI-E Fast Ethernet Controller］(XXXXには数字が入ります。)をマウスの右ボタンでクリックします。
   ※Atheros LAN ドライバー名は機種によって若干異なります。
   (図4)
   
   
6. 表示されるメニューから［プロパティ(R)］をクリックします。
   (図5)
   
   
7. 「Atheros ARXXXX PCI-E Fast Ethernet Controllerのプロパティ」画面が表示されます。「詳細設定」タブをクリックします。
8. ”プロパティ(P)”項目の［送信バッファ］をクリックし、”値(V)”欄に　512　と入力します。
   ※初期値は、256です。
   (図6)
   
   
9. ［OK］ボタンをクリックしてプロパティ画面を閉じます。
10. 「デバイスマネージャー」画面に戻ります。右上の［×］ボタンをクリックして閉じます。
11. 「ハードウェアとサウンド」画面に戻ります。右上の［×］ボタンをクリックして閉じます。
    
    

設定は以上です。

「Windows Live メール」の起動が改善されていることを確認してください。

関連情報

上記設定を行なっても「Windows Live メール」の起動が遅い場合は、以下のリンクも参照してください。

• Windows Live プログラムの修復を行ない、現象が改善されるか確認してください。
  ［012196：「Windows Live(TM)メール 2011」起動時に「Windowsインストーラー」やエラーメッセージが表示される＜Windows(R)7＞］
  
  
• 「ウイルスバスター」の「迷惑/詐欺メールの判定」機能を無効に設定し、現象が改善されるか確認してください。
  ［012197：「Windows Live(TM)メール」起動後に”動作を停止しました”メッセージが表示される＜Windows(R)7＞］
  
  

以上