回答・対処方法

はじめに

上記対応機種には、Bluetoothが搭載されております。Bluetooth通信機能を使用してPCとBluetooth対応の周辺機器(ヘッドホンやプリンターなど)を接続したり、PC同士でデータをやりとりすることができます。

ここでは、「Bluetooth Stack for Windows by Toshiba」(Bluetoothを使用するためのドライバーやユーティリティ)を再インストールする方法について説明します。

※Bluetooth通信で接続しようとしてもエラーメッセージが表示され正常に接続できない場合は、「Bluetooth Stack for Windows by Toshiba」をいったん削除してから再インストールしてください。アンインストールする方法については、［013504：「Bluetooth(R)Stack for Windows by Toshiba」アンインストール(削除)する方法＜Windows(R)7＞］を参照してください。

操作手順

※プレインストールされている「Bluetooth Stack for Windows by Toshiba」のバージョンによって若干操作が異なる場合があります。

1. ［スタート］ボタン→［すべてのプログラム］→［アプリケーションの再インストール］をクリックします。
2. 「アプリケーションの再インストール」画面が表示されます。［セットアップ画面へ］ボタンをクリックします。
   (図1)
   
   
3. 「ドライバ」タブの”「ドライバ」のセットアップ”画面が表示されます。左画面から［Bluetooth Stack for Windows by Toshiba］をクリックします。
   (図2)
   
   
4. 右画面から［→「Bluetooth東芝ユーティリティ」のセットアップ］をクリックします。
   (図3)
   
   
5. 画面下部に”○○○からsetup_hd.bat(XXバイト)を実行または保存しますか？”メッセージ画面が表示されます(○○○にはコンピューター名、XXには数字が入ります。)。［実行(R)］ボタンをクリックします。
   (図4)
   
   ※「Internet Explorer 8」の場合は、「ファイルのダウンロード－セキュリティの警告」”このファイルを実行または保存しますか？”メッセージ画面が表示されます。［実行(R)］ボタンをクリックします。
   
   
6. 「Bluetooth Stack for Windows by Toshiba vX.XX.XXX」(XXXにはバージョンが入ります)画面が表示されます。［開始］ボタンをクリックします。
   (図5)
   
   
7. 「ユーザーアカウント制御」画面が表示されます。［はい(Y)］ボタンをクリックします。
8. ”Bluetooth Stack for Windows by Toshiba用のInstallShieldウィザードへようこそ”メッセージ画面が表示されます。［次へ(N)＞］ボタンをクリックします。
   (図6)
   
   
9. ”使用許諾契約”メッセージ画面が表示されます。内容をよくお読みください。［◎　使用許諾契約の条項に同意します(A)］をクリックして選択し、［次へ(N)＞］ボタンをクリックします。
   (図7)
   
   
10. ”プログラムをインストールする準備ができました”メッセージ画面が表示されます。［インストール(I)］ボタンをクリックします。
    (図8)
    
    
11. インストールが開始します。しばらくお待ちください。
12. インストールが完了すると、”InstallShieldウィザードを完了しました”メッセージ画面が表示されます。［完了(F)］ボタンをクリックします。
    (図9)
    
    
13. ”Bluetooth Stack for Windows by Toshibaに対する設定変更を有効にするには、システムを再起動する必要があります。・・・”メッセージ画面が表示されます。［はい(Y)］ボタンをクリックします。
    (図10)
    
    
14. Windowsが自動的に再起動します。
    
    

「Bluetooth Stack for Windows by Toshiba」の再インストール作業は以上です。

Bluetooth通信機能を使用してBluetooth対応の周辺機器(ヘッドホンやプリンターなど)やPC同士でデータのやりとりが正常に動作することを確認してください。

関連情報

• Bluetooth通信機能を使って周辺機器を接続する方法については、以下のリンクを参照してください。
  ［013506：Bluetooth(R)通信機能を使って周辺機器を接続する方法＜Windows(R)7＞］
  
  

以上