回答・対処方法

はじめに

弊社製PC(一部モデルを除く)には、年賀状作成ソフト「筆ぐるめ Ver.20 for TOSHIBA」をインストールいたしております。

ここでは、「筆ぐるめ」を再インストールする方法について説明します。

※「筆ぐるめ」を起動するとエラーが表示される、正常に動作しないなどトラブルが発生している場合は、一度アンインストール(削除)してから再インストールしてください。操作方法については、［014665：「筆ぐるめ Ver.20 for TOSHIBA」アンインストール(削除)する方法＜Windows(R)8＞］を参照してください。

操作手順

1. スタート画面の何もない部分をマウスの右ボタンでクリックし、画面右下に表示される［すべてのアプリ］アイコンをクリックします。
   (図1)
   
   
2. 「アプリ」画面にすべてのアプリの一覧が表示されます。［アプリケーションの再インストール］をクリックします。
   (図2)
   
   
3. 「アプリケーションの再インストール」画面が表示されます。［セットアップ画面へ］ボタンをクリックします。
   (図3)
   
   
4. 「ドライバ」画面が表示されます。「アプリケーション」タブをクリックします。
   (図4)
   
   
5. 「アプリケーション」画面が表示されます。画面左側の一覧から［筆ぐるめ］をクリックし、右画面の［→「筆ぐるめ」のセットアップ］をクリックします。
   (図5)
   
   
6. 「ファイルのダウンロード－セキュリティの警告」画面が表示されます。［実行(R)］ボタンをクリックします。
   (図6)
   
   
7. 「筆ぐるめ20」画面が表示されます。［開始］ボタンをクリックします。
   (図7)
   
   
8. しばらくすると、「ユーザーアカウント制御」画面が表示されます。［はい(Y)］ボタンをクリックします。
9. 「筆ぐるめ20」のインストール画面が表示されます。画面の指示にしたがってインストールを行なってください。
   (図8)
   
   

「筆ぐるめ」の再インストール操作は以上です。

関連情報

• 「筆ぐるめ」の操作方法については、以下のリンクを参照してください。
  ［014663：「筆ぐるめ Ver.20 for TOSHIBA」説明書(操作ガイド)やヘルプを起動する方法＜Windows(R)8＞］
  
  

以上