2013年9月9日
お客様各位
株式会社 東芝
パーソナル＆クライアントソリューション社
国内営業統括部
平素は東芝製品をご愛顧いただきまして、まことにありがとうございます。
さて、このたびシステムメンテナンスのため、下記の日程にて、東芝PCサービスサポートの一部業務を休止させていただきます。
お客様にはご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございませんが、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
記
2014年10月5日（日）
| サービス名称 |
|---|
| 東芝PCあんしんサポート （操作・修理・初期診断のご相談窓口 （※）） |
| 東芝PC電話サポート予約サービス （Webでご予約いただいたお客様へコールバックサポート） |
| 東芝PCオンライン (Webからお問い合わせいただき、メールで回答） |
| 部品交換プログラム窓口 (バッテリパック自主交換プログラム) |
| 東芝PCあんしん点検 （PCの機能点検・清掃サービス） |
| 東芝PC有料サポートサービス (遠隔支援によるレッスン、設定代行サービス) |
※ 修理のお申し込み、お見積りご回答のFAX受け付けも休止になります。
＜本件のお問い合せ先＞
■「東芝PCあんしんサポート」
[固定電話からのご利用は] ０１２０-９７-１０４８ フリーダイヤル
[携帯電話・PHSからのご利用は] ０５７０-６６-６７７３ ナビダイヤル (通話料お客様負担)
[海外から・一部のIP電話などからのご利用は] ０４３－２９８－８７８０（通話料お客様負担）
電話番号は、おまちがえのないようお確かめの上、おかけいただきますようお願いいたします。
■部品交換プログラムに関するお問い合わせ
■東芝PCあんしん点検に関するお問い合わせ
■東芝PC有料サポートサービスに関するお問い合わせ
なお、本掲載内容は予告なしに変更される場合がございますので、あらかじめご了承ください。
以上
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