東芝PCあんしんサポート(修理）

電話での修理のお問い合わせ

国内モデルパソコンの修理受け付け（日本国内）窓口です。
東芝ＰＣ集中修理センタ「修理規約」に同意の上、お申し込みください。
「修理依頼シート（ＰＤＦ形式）」 をあらかじめご確認いただくと、申し込み受付がスムーズになります。

フリーアクセス

全国共通電話番号 ： ０１２０−９７−１０４８ [サポート料,通話料、共に無料］ （直接接続回線 ： 043-298-8780 ［サポート料：無料,通話料：お客様負担］） 受付時間 ： 9：00〜22：00　(休業日(12/31〜1/3)を除く） 電話番号は、おまちがえのないようお確かめの上、おかけいただきますようお願いいたします。 ガイダンスが流れましたら［2］を選択してください。 海外からの電話・携帯電話、PHS、または直収回線など回線契約によって はつながらない場 合がございます。上記電話番号に接続できないお客様は、043-298-8780（通話料お客様負担）にてお受けしております。 Webページからの修理のお申し込みも承っております。詳細は『PC i-repairサービス』をご覧ください。 システムメンテナンスのため、サポートを休止させていた だく場合がございます。システムメンテナンスの日程については、このページでお知らせいたします。

FAXでの修理お申し込み

FAXでの修理お申し込み
FAX番号 ： 043-278-8137 Fax番号はおまちがえのないよう、お確かめの上、おかけいただきますようお願い致します。 「修理依頼シート（ＰＤＦ形式）」を印刷し、必要事項を記入して、上記電話番号に送信してください。折り返し確認の連絡を差し上げます。（ 「修理依頼シート」は商品ご購入時に同梱もしております。） 修理依頼シート（ＰＤＦ形式）

■持ち込み修理、あるいは出張修理の依頼、あるいは海外モデルの修理、海外での修理は、「修理のご相談」から該当する窓口へご連絡ください。