2021年8月6日

お客様各位

Dynabook株式会社
コンピューティング＆サービス事業本部
国内事業統括部
国内サービス事業本部

dynabook サービスサポート 夏季営業スケジュール ご案内 (2021年度)

平素は弊社製品をご愛顧賜り、まことにありがとうございます。
「dynabook サービスサポート 夏季営業スケジュール ご案内 (2021年度)」を下記の通りお知らせいたします。
一部、お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

記

夏季営業スケジュール(詳細)

○・・・通常営業　休・・・休業

　　

サポート窓口	2021年8月
	7 日	8 日	9 日	10 日	11 日	12 日	13 日	14 日	15 日	16 日
	土	日	月	火	水	木	金	土	日	月
dynabook あんしんサポート (使いかた相談窓口） [※1]窓口　(*1)	○	○	○	○	○	○	○	○	○	○
dynabook あんしんサポート (修理窓口） [※2]窓口	○	○	○	○	○	○	○	○	○	○
PC i-repairサービス	○	○	○	○	○	○	○	○	○	○
dynabook 電話サポート予約サービス	○	○	○	○	○	○	○	○	○	○
dynabook オンライン	○	○	○	○	○	○	○	○	○	○
dynabook 有料サポートサービス	○	○	○	○	○	○	○	○	○	○
dynabook あんしん点検	○	○	○	○	○	○	○	○	○	○
dynabook データ復旧センター	○	○	○	○	○	○	○	○	○	○
dynabook リサイクルセンター	休	休	休	○	○	休	休	休	休	○
dynabook バッテリーパック交換窓口	休	休	休	○	○	○	○	休	休	○
dynabook ＡＣアダプター交換窓口	休	休	休	○	○	○	○	休	休	○

(*1)　電話混雑時は、以下のサービスも合わせてご利用ください。

　

本件のお問い合せ先

※電話番号はお間違えのないよう、ご確認のうえおかけください。

■dynabook あんしんサポート(使いかた相談窓口)、dynabook 電話サポート予約サービス、dynabook オンラインに
関するお問い合わせ

dynabook あんしんサポート(使いかた相談窓口)にて承ります。

• ＴＥＬ：
  [固定電話からのご利用は]　０１２０-９７-１０４８　(通話料無料)
  [携帯電話・PHSからのご利用は]　０５７０-６６-６７７３　(通話料お客様負担)
  [海外から・一部のIP電話などからのご利用は]　０４３－２９８－８７８０（通話料お客様負担）
  営業時間　9:00～19:00（年中無休）
  おかけいただくと、ガイダンスが流れます。ガイダンスに従って操作してください。使いかた相談窓口は、ガイダンスの後で［＊］［１］をプッシュしてください。
• URL：https://dynabook.com/assistpc/ask/tel/index_j.htm#tell

■dynabook あんしんサポート(修理窓口)、PC i-repairサービスに関するお問い合わせ

dynabook あんしんサポート(修理窓口)にて承ります。

• ＴＥＬ：
  [固定電話からのご利用は]　０１２０-９７-１０４８　(通話料無料)
  [携帯電話・PHSからのご利用は]　０５７０-６６-６７７３　(通話料お客様負担)
  [海外から・一部のIP電話などからのご利用は]　０４３－２９８－８７８０（通話料お客様負担）
  営業時間　9:00～19:00（12月31日～1月3日を除く）
  おかけいただくと、ガイダンスが流れます。ガイダンスに従って操作してください。使いかた相談窓口は、ガイダンスの後で［＊］［２］をプッシュしてください。
• URL：https://dynabook.com/assistpc/repaircenter/index_j.htm

■dynabook 有料サポートサービスに関するお問い合わせ

• ＴＥＬ：０４３-２７９-２６１４
  受付時間　9：00～11:45　13:00～18:00（12月31日～1月3日、当社休業日を除く）
• URL：https://dynabook.com/assistpc/support/index_j.htm

■dynabook あんしん点検に関するお問い合わせ

• ＴＥＬ：０４３-２７７-９２７０
  受付時間　9:00～18:00（12月31日～1月3日を除く）
• URL：https://dynabook.com/assistpc/anshintenken/index_j.htm

■dynabook データ復旧センターに関するお問い合わせ

• ＴＥＬ：０４３-２７７-９２７０
  受付時間　9:00～18:00（12月31日～1月3日を除く）
• URL：https://dynabook.com/assistpc/rdata/index_j.htm

■dynabook リサイクルセンターに関するお問い合わせ

• ＴＥＬ：０４３－３０３－０２００
  受付時間　10：00～17:00（土曜・日曜・祝日、当社休業日を除く）
• URL：https://dynabook.com/assistpc/eco/re_home.htm

■dynabook バッテリーパック交換窓口に関するお問い合わせ

• ＴＥＬ：０１２０－４４４－８４２　フリーダイヤル
  受付時間　9：00～19:00（土曜・日曜・祝日、当社休業日を除く）
• URL：https://batterycheck.dynabook.com/j

■dynabook ＡＣアダプター交換窓口に関するお問い合わせ

• ＴＥＬ：０１２０－００８－７７２　フリーダイヤル
  受付時間　9:00～19:00 （土･日･祝日・当社指定休日を除く）
  
• URL：https://dynabook.com/assistpc/info/2018/201806_aca.htm

なお、本掲載内容は予告なしに変更される場合がございますので、あらかじめご了承ください。

以上