dynabook.com
dynabook.comTOP個人・家庭向け情報企業向け情報サポート情報ショッピングサイトマップ
サポート情報ぱらちゃん

dynabook.comトップ > サポート情報 > よくある質問(FAQ) > Q&A

サポートトップお問い合わせ窓口自分で調べるよくある質問(FAQ)ダウンロード
キーワード検索カテゴリ(かんたん)検索情報番号で検索動画コンテンツについて

情報番号:007321

 【更新日:2009.01.13】
Q

「Windows(R)メール」CSV形式でエクスポートされたアドレス帳ファイルをインポートすると文字化けする<Windows Vista(R)> 【動画手順付き】

対応機種
対象OS Windows Vista(R)
カテゴリ メール,メールトラブル, 文字化け
A

回答・対処方法

はじめに

以前のWindowsで使用していた「Outlook Express」や別のアドレス帳を使用するプログラムからCSV形式でアドレス帳データをエクスポート(バックアップ)し、「Windowsメール」にインポート(復元)しようとすると文字化けして正常に表示することができません。

また、「Windowsメール」のアドレス帳をCSV形式でエクスポートし、エクスポートしたアドレス帳ファイルを他のプログラムで使用できるようにANSI文字コードに変更した場合に、そのアドレス帳ファイルを「Windowsメール」にインポートしようとすると同様のトラブルが発生します。

  • 文字化けした状態
    (図1)

「Windowsメール」でインポートする場合は、UTF-8文字コードのCSV形式にのみ対応しています。

以前のWindowsで使用していた「Outlook Express」や別のアドレス帳を使用するプログラムからCSV形式でエクスポートしたアドレス帳ファイル(ANSI文字コード)をUTF-8文字コードに変更してから、「Windowsメール」にインポートしてください。

操作方法について説明します。

操作手順

  1. [スタート]ボタン→[すべてのプログラム]→[アクセサリ]→[メモ帳]をクリックします。
  2. 「メモ帳」が起動します。メニューバーの[ファイル(F)]→[開く(O)]をクリックします。
    (図2)

  3. 「開く」画面が表示されます。CSV形式でエクスポートしたアドレス帳のファイルを保存している保存先を選択し、ファイルの種類項目の[▼]をクリックして[すべてのファイル]を選択します。
    (図3)

  4. CSV形式のアドレス帳ファイルをクリックして選択し、[開く(O)]ボタンをクリックします。
    ※CSV形式のアドレス帳ファイルを選択すると”文字コード(E)”項目に現在の文字コード(ANSI)が表示されます。
    (図4)

  5. CSV形式のアドレス帳ファイルが「メモ帳」で開かれます。メニューバーの[ファイル(F)]→[名前を付けて保存(A)]をクリックします。
    (図5)

  6. 「名前を付けて保存」画面が表示されます。以下の設定を行ないます。
    1. ”ファイル名(N)”欄に新しくわかりやすい名前を入力し、ファイル名の最後に .csv と入力してください。
      ※例 address-UTF8.csv
      (図6)

    2. ”ファイルの種類(T)”の[▼]をクリックして[すべてのファイル]を選択します。次に”文字コード(E)”項目の[▼]ボタンをクリックし、[UTF-8]を選択します。
      (図7)

  7. [保存(S)]ボタンをクリックします。
  8. 「メモ帳」画面に戻ります。右上の[×]ボタンをクリックして閉じます。

操作は以上です。

「Windowsメール」にCSV形式のアドレス帳ファイルをインポートするときに、文字化けすることなく正常に開かれることを確認してください。

  • UTF-8文字コードに変更したCSV形式のアドレス帳ファイルを「Windowsメール」にインポートした状態
    (図8)

関連情報

以上

個人情報保護方針サイトのご利用条件

Copyright