回答・対処方法

内容と対応

「Windows Update」から更新プログラムの確認を実行すると、“新しい更新プログラムを検索できませんでした”(コード80072F8F)とエラーが発生して確認できない場合の対処方法について説明します。

(図1)

※「Windows Update」については、［010195：「Windows Update」とは？＜Windows(R)7＞］を参照してください。

対処方法

このエラーが表示される場合は、パソコンの日付と時刻が現在の日付と時刻に正しく設定されているか確認してください。

日付と時刻の変更方法については、［009637：コンピューターの日付と時刻を変更する方法＜Windows(R)7＞］を参照してください。

関連情報

• エラーコードが80248015と表示されている場合は、以下のリンクを参照してください。
  ［018436：「Windows(R)Update」“新しい更新プログラムを検索できませんでした(コード80248015)”エラーが発生する＜Windows(R)7＞］
  
  
• 「Windows Update」から更新プログラムを手動で確認し、インストールする方法については、以下のリンクを参照してください。
  ［010197：「Windows Update」更新プログラムを手動で確認およびインストールする方法＜Windows(R)7＞］
  
  

以上