回答・対処方法

はじめに

「Windows Update」の自動更新の設定を無効にしている場合などに手動で更新プログラムを確認したり、インストールする方法を説明します。

※自動更新の設定については、［010196：「Windows Update」自動更新の設定方法＜Windows(R)7＞］を参照してください。

※Windows Updateについては、［010195：「Windows Update」とは？＜Windows(R)7＞］を参照してください。

操作手順

1. ［スタート］ボタン→［すべてのプログラム］→［Windows Update］の順にクリックします。
2. 「Windows Update」画面が表示されます。画面左側の［更新プログラムの確認］をクリックします。
   ※確認には時間がかかる場合がありますが、しばらくお待ちください。
   ※“更新プログラムを確認しています”メッセージのまま数時間画面が切り替わらない場合やエラーメッセージが表示される場合は、＜関連情報＞を参照してください。
   (図1)
   
   
3. ［○個の重要な(オプションの)更新プログラムが利用可能です］と表示された場合は、［○個の重要な更新プログラムが利用可能です］または［○個のオプションの更新プログラムが利用可能です］をクリックして手順4に進みます。
   ※重要な更新プログラムとオプションの更新プログラム両方とも表示された場合は、どちらか一方をクリックしてください。もう一方はあとで確認します。
   (図2)
   
   ※”Windowsは最新の状態です。このコンピューターで利用できる更新プログラムはありません。”と表示された場合は、インストールするプログラムはありませんので作業は終了です。
   右上の［×］ボタンをクリックして閉じてください。
   (図3)
   
   
4. 「インストールする更新プログラムを選択します」画面が表示され、現在利用可能な更新プログラムの一覧が表示されます。
   インストールする更新プログラムにチェックを付け、インストールしない更新プログラムのチェックをはずします。
   (図4)
   
   ※手順3で重要な更新プログラムとオプションの更新プログラム両方とも表示されていた場合は、ここでもう一方の更新プラグラムのタブ(画面内左側の「重要」タブまたは「オプション」タブ)をクリックし、同じくインストールする更新プログラムにチェックを付け、インストールしない更新プログラムのチェックをはずします。
   (図5)
   
   
5. 更新するプログラムの選択が終わりましたら、[OK]ボタンをクリックします。
   
6. 「Windows Update」画面に戻ります。［更新プログラムのインストール(I)］ボタンをクリックします。
   (図6)
   
   
7. 更新プログラムをダウンロードしてインストールを行ないます。しばらくお待ちください。
   ※更新プログラムによっては、インストール時に同意を求める画面が表示されます。画面の内容をよく読み［◎　同意します(A)］を選択し、［完了(F)］ボタンをクリックしてください。
   (図7)
   
   
8. ”更新プログラムは正常にインストールされました。”画面が表示されましたらインストールは完了です。右上の［×］ボタンをクリックして閉じてください。
   ※コンピューターの再起動を促すボタンが表示された場合は、クリックして再起動してください。
   (図8)
   
   以上で終了です。
   
   

関連情報

• リカバリー直後に更新プログラムの確認を行なったら“更新プログラムを確認しています”メッセージのまま数時間画面が切り替わらない場合は、以下のリンクを参照してください。
  ［013591：リカバリー直後に「Windows Update」で“更新プログラムを確認しています”メッセージのまま数時間画面が切り替わらない＜Windows(R)7＞］
  
  
• 更新プログラムの確認を行なったらエラーメッセージが表示される場合は、以下のリンクを参照してください。
  ［018437：トラブルシューティングツールを使用して「Windows(R)Update」に関する問題を解決する方法＜Windows(R)7＞］
  ［018435：「Windows(R)Update」“現在サービスが実行されていないため、Windows Updateで更新プログラムを確認できません。･･･”メッセージ画面が表示される＜Windows(R)7＞］
  ［018436：「Windows(R)Update」“新しい更新プログラムを検索できませんでした(コード80248015)”エラーが発生する＜Windows(R)7＞］
  
  
• 上記手順でインストールしなかった更新プログラムは、次回以降も利用可能な更新プログラムの一覧に表示されます。次回からその更新プログラムを一覧に表示させたくない場合は、以下のリンクを参照して非表示の設定を行なってください。
  ［010200：「Windows Update」特定の更新プログラムを非表示にする方法＜Windows(R)7＞］
  
  
• 非表示にした更新プログラムを再表示したい場合は、以下のリンクを参照してください。
  ［010199：「Windows Update」非表示にした更新プログラムを再表示する方法＜Windows(R)7＞］
  
  

以上