回答・対処方法

はじめに

本製品には、「指紋センサー」と「指紋認証ユーティリティ(東芝フィンガープリントユーティリティ)」が用意されています。指紋認証とは、手の指紋の情報をパソコンに登録することにより、パスワードなどの入力に代えて本人であることを証明する機能です。

※「指紋認証ユーティリティ(東芝フィンガープリントユーティリティ)」の詳細については、［011293：「指紋認証ユーティリティ(東芝フィンガープリントユーティリティ)」について］を参照してください。

ここでは、指紋認証でWindowsにログオンする方法について説明します。

指紋を登録すると、指紋センサーに指をすべらせることで、Windowsへログオンできます。また、パソコンを複数のユーザーで使用している場合、ユーザーの選択も省略できます。

※あらかじめユーザーごとに指紋を登録する必要があります。まだ指紋の登録を行なっていない場合は、以下の操作を行なう前に［011294：「指紋認証ユーティリティ(東芝フィンガープリントユーティリティ)」指紋を登録する方法］を参照して登録してください。

操作手順

※「東芝フィンガープリントユーティリティ」のバージョンによって若干画面、操作が異なります。

1. 電源スイッチを押してパソコンを起動します。
2. Windowsにログオンする画面が表示されます。
   (図1)
   
   
3. 指紋登録した指の第1関節を指紋センサーの上にのせ、手前側にすべらせます。
   (図2)
   
   
4. 指紋が認証されるとWindowsにログオンします。
   
   

指紋認証でWindowsにログオンする操作は以上です。

指紋認証がうまくいかなかった場合

指紋認証がうまくいかなかった場合は、キーボードからパスワードを入力してWindowsにログオンすることができます。

1. 指紋認証がうまくいかなかった場合、指紋認証画面が表示されます。指紋認証画面の［×］ボタンをクリックして閉じます。
   (図3)
   
   ※”一致する指が指紋ストアで見つかりませんでした。”や”指紋をスキャンするときは、指をゆっくり動かしてください。”などのメッセージ画面が表示された場合は、［OK］ボタンをクリックしてください。
   
   
2. Windowsにログオンする画面に戻ります。ログオンしたいユーザーアイコンをクリックします。
   (図4)
   
   
3. パスワードを入力する画面が表示されます。Windowsログオンパスワードをキーボードから入力して、［ENTER］キーを押します。
   (図5)
   
   
4. Windowsにログオンします。
   
   

関連情報

• 指紋認証のその他の使いかたについては、以下のリンクを参照してください。
  ［011293：「指紋認証ユーティリティ(東芝フィンガープリントユーティリティ)」について］
  
  

以上