回答・対処方法

内容と対応

パソコンの電源を入れたがシステムが起動しない場合は、次の項目を確認してください。

• ACアダプターを接続します。(ノートパソコンのみ)
  バッテリー駆動でパソコンを使用していた場合、充電が少なくなっている場合があります。ACアダプターを接続して、パソコンを起動してください。
  または、時計用バッテリーが不足している場合もあります。時計用バッテリーを充電してください。充電方法については、以下のリンクを参照してください。
  ［012220：時計用バッテリーを充電する方法＜Windows(R)7＞］
  
  ※時計用バッテリーが切れると、時間の再設定をうながすWarning(警告)メッセージが表示され、Windowsが起動できないことがあります。詳しくは、以下のリンクを参照してください。
  ［012221：起動時に”RTC battery is low or CMOS checksum is inconsistent””Press ［F1］ Key to set Date/Time.”と表示され、Windowsが起動しない＜Windows(R)7＞］
  ［012222：起動時に”RTC Power Failure Check system. Then press ［F2］ key.”と表示され、Windowsが起動しない＜Windows(R)7＞］
  ［012227：起動時に”ERROR 0271：Check data and time settings ・・・Press ［F1］ to resume, ［F2］ to Setup.”と表示され、Windowsが起動しない＜Windows(R)7＞］
  ［012228：起動時に”The firmware has detected that a CMOS battery failure occurred.［F1］continue,［F2］to setup.”と表示され、Windowsが起動しない＜Windows(R)7＞］
  ［012229：起動時に”Press F1 to Run SETUP Press F2 to load default values and continue.”と表示され、Windowsが起動しない＜Windows(R)7＞］
  ［012230：起動時に”・・・WARNING：CMOS Lost Power !!!” ”Press ［ESC］ to resume, ［F2］ to Setup”と表示され、Windowsが起動しない＜Windows(R)7＞］
  
  
• 起動ディスクの取り出し。
  CD/DVDなどの起動ディスクがセットされている場合、メッセージが表示される場合があります。詳しくは以下のリンクを参照してください。
  ［012223：”Insert system disk in drive.Press any key when ready”、”Non-System disk or disk error Replace and press any key when ready”などのメッセージが表示された場合＜Windows(R)7＞］
  
  
• 起動ドライブを確認します。
  起動ドライブをハードディスクドライブ以外の設定にした場合に、システムの入っていないメディアがセットされている可能性があります。
  システムの入っていないメディアを取り出してから、何かキーを押してください。それでも正常に起動しない場合は、電源スイッチを5秒以上押して強制的に電源を落としてください。
  強制終了したあとは、以下のリンクを参照して、起動ドライブを変更してください。
  ※ご使用の機種によって変更方法が異なります。該当機種を確認してから作業を行なってください。
  ［011810：起動ドライブを変更する～その1～＜Windows(R)7＞］
  ［012069：起動ドライブを変更する～その2～＜Windows(R)7＞］
  
  
• 前回正常に起動したときの構成でパソコンを起動し直す。
  詳しくは、以下のリンクをご参照ください。
  ［010415：「前回正常起動時の構成」を使用してパソコンを起動する方法＜Windows(R)7＞］
  
  

上記の項目を確認してもパソコンが起動しない場合は、リカバリーを行なってください。
リカバリーについては、取扱説明書「準備しよう」または「dyanbokガイド」、「セットアップガイド」の「買ったときの状態に戻すには－リカバリー－」をご参照ください。
※リカバリーをすると購入後に作成したデータやインストールしたアプリケーションなど、ハードディスクドライブに保存していた内容はすべて削除されて、設定が初期化されます。

リカバリーをしてもパソコンが起動しないときは、修理センターまでお問い合わせください。
https://dynabook.com/assistpc/repair/index_j.htm

以上