回答・対処方法

はじめに

パソコンに内蔵されている光学ドライブ(ブルーレイディスクドライブ、DVDスーパーマルチドライブ、DVD-ROMドライブなど)のドライバーを再インストールする方法について説明します。

本操作は、以下のような現象が発生している場合に行なってください。

• 「コンピューター」画面に光学ドライブのアイコンが表示されない
• 「コンピューター」画面から光学ドライブのアイコンをダブルクリックしても開けない
• 「デバイスマネージャー」画面の［DVD/CD-ROMドライブ］項目内のドライバーに！マークが表示されている
• CD/DVD/ブルーレイディスクが読み取りできない
  
  

＜補足＞

• 一部の機種では、光学ドライブの電源のみオフにする機能が搭載されております。この機能を使用すると「コンピューター」画面に光学ドライブのアイコンが表示されなくなります。また、ディスクトレイのイジェクトボタンを押してもトレイが開かなくなります。本操作を行なう前に以下のリンクを参照してください。
  ［011726：光学ドライブの電源を切ってバッテリーを節約する＜dynabook RX3、dynabook R、dynabook SS RX2シリーズ＞］
  ［012206：バッテリー駆動すると光学ドライブやSDメモリカードが認識されなくなる＜dynabook NX/RX3/R73*/R741/R751、dynabook SS N12/RX2/RX2Lシリーズ＞］
  
  

操作手順

1. ［スタート］ボタン→［コントロールパネル］をクリックします。
2. 「コントロールパネル」画面が表示されます。［システムとセキュリティ］をクリックします。
   (図1)
   
   
3. 「システムとセキュリティ」画面が表示されます。”システム”項目の［デバイスマネージャー］をクリックします。
   (図2)
   
   
4. 「デバイスマネージャー」画面が表示されます。［DVD/CD-ROMドライブ］をダブルクリックします。
   ※［DVD/CD-ROMドライブ］項目内のドライバーに！マークが表示されている場合は、そのまま手順5に進んでください。
   (図3)
   
   
5. ［DVD/CD-ROMドライブ］階層下にドライバー名が表示されます。ドライバー名をマウスの右ボタンでクリックし、表示されるメニューから［削除(U)］をクリックします。
   ※ドライバー名は機種によって異なります。
   (図4)
   
   
6. 「デバイスのアンインストールの確認」画面が表示されます。［OK］ボタンをクリックします。
   (図5)
   
   
7. 「デバイスマネージャー」画面に戻ります。［DVD/CD-ROMドライバ］項目が消えていることを確認します。
   (図6)
   
   
8. メニューバーの［操作(A)］→［ハードウェア変更のスキャン(A)］をクリックします。
   (図7)
   
   
9. しばらくすると内蔵している光学ドライブのドライバーが自動的に再インストールされ、［DVD/CD-ROMドライブ］項目が表示されます。［DVD/CD-ROMドライブ］をダブルクリックし、ドライバー名が表示され、！マークが表示されていないことを確認してください。
   ※ドライバー名は機種によって異なります。
   (図8)
   
   
10. 右上の［×］ボタンをクリックして「デバイスマネージャー」画面を閉じます。
    
11. 「システムとセキュリティ」画面に戻ります。右上の［×］ボタンをクリックして閉じます。
    
    

内蔵している光学ドライブのドライバーを再インストールする操作は以上です。

正常にCD/DVD/ブルーレイディスクなどのメディアが読み取りできることを確認してください。

関連情報

• 内蔵している光学ドライブのドライバーを再インストールしても正常にCD/DVD/ブルーレイディスクが読み取りできない場合は、以下のリンクを参照してください。
  ［012218：CD/DVD/ブルーレイディスクが読み取りできない(ソフトウェアトラブル)＜Windows(R)7＞］
  
  

以上