回答・対処方法

はじめに

「TOSHIBA Recovery Media Creator」(リカバリメディア作成ツール)を起動すると、以下のようなエラーメッセージが表示され、起動できない場合があります。

• エラーメッセージ
  ”ハードデイスク中にリカバリーツールの領域がありません。TOSHIBA Recovery Media Creator を起動できません。”
  
  

このような場合は、「TOSHIBA Recovery Media Creator」と「TOSHIBA Disc Creator」の2つを再インストールしてください。

操作手順

1. 以下のリンクを参照し、「TOSHIBA Recovery Media Creator」と「TOSHIBA Disc Creator」をアンインストール(削除)します。
   ［013454：「TOSHIBA Recovery Media Creator」(リカバリメディア作成ツール)をアンインストール(削除)する方法＜Windows(R)7＞］
   ［013453：「TOSHIBA Disc Creator」をアンインストール(削除)する方法＜Windows(R)7＞］
   
   
2. 「TOSHIBA Recovery Media Creator」と「TOSHIBA Disc Creator」のアンインストール(削除)が完了しましたら、以下のリンクを参照し、再インストールします。
   ［010119：「TOSHIBA Recovery Media Creator」(リカバリメディア作成ツール)のインストール方法＜Windows(R)7＞］
   ［010123：「TOSHIBA Disc Creator」のインストール方法＜Windows(R)7＞］
   
   

作業は以上です。

「TOSHIBA Recovery Media Creator」(リカバリメディア作成ツール)が正常に起動することを確認してください。

以上