回答・対処方法

はじめに

「ウイルスバスタークラウド」は、ウイルスの発見や駆除、個人情報保護やネットワークセキュリティ対策ができるアプリケーションです。

コンピューターウイルスは、次々と新しいものが出現します。「ウイルスバスター」のウイルスチェックは、パターンファイルに基づいて行ないますので、最新のコンピューターウイルスに対応したパターンファイルをインターネットから入手する必要があります。「ウイルスバスター」はパソコンをインターネットに接続していると、自動的にパターンを更新します。

ここでは、ウイルス定義ファイルを手動で更新する方法について説明します。

※本製品に用意されている「ウイルスバスター」を使用するにはインストールする必要があります。方法については、［014094：「ウイルスバスタークラウド(TM)」初めて使用するときはインストールが必要です＜Windows(R)8＞］を参照してください。

【お願い】
「ウイルスバスター」を使用している場合、ウイルス定義ファイルおよびファイウォール規則は、新種のウイルスやワーム、スパイウェア、クラッキングなどからコンピューターの保護を高めるために、常に最新の状態で使用する必要があります。本製品に用意されている「ウイルスバスター」は、インターネットに接続していると自動的に最新の状態に更新されますが、90日間の使用期限があります。90日を経過するとウイルスチェック機能を含めて、すべての機能がご使用できなくなります。
ウイルスチェックが全く行なわれない状態となりますので、必ず期限切れ前に有料の正規サービスへ登録するか、ほかの有効なウイルス検索ソフトを導入してください。

※「ウイルスバスタークラウド」の詳細、お問い合わせ窓口については、以下のリンクを参照してください。
お問い合わせ窓口は、ウイルスバスターサービスセンターになります。
［014093：「ウイルスバスタークラウド(TM)」について＜Windows(R)8＞］

操作手順

※ウイルス定義ファイルを更新するには、インターネットに接続して行ないます。あらかじめインターネットに接続する設定を行なってから操作を始めてください。

• 方法1：メイン画面からウイルス定義ファイルを更新する方法
• 方法2：ショートカットメニューからウイルス定義ファイルを更新する方法
  
  

方法1：メイン画面からウイルス定義ファイルを更新する方法

1. スタート画面で［デスクトップ］タイルをクリックします。
   (図1)
   
   
2. デスクトップ画面が表示されます。通知領域の［ウイルスバスター］アイコンをダブルクリックします。
   ※通知領域にアイコンが表示されていない場合は、をクリックしてください。
   (図2)
   
   
3. 「ウイルスバスタークラウド」のメイン画面が表示されます。［ヘルプ］ボタン(？)をクリックし、表示されるメニューから［シリアル番号/バージョン情報］をクリックします。
   (図3)
   
   
4. 「バージョン情報」画面が表示されます。定義ファイルの更新が実行されます。
   (図4)
   
   
5. ”アップデートはありません。”と表示されましたら、定義ファイルの更新は終了です。［閉じる］ボタンをクリックします。
   (図5)
   
   

メイン画面から更新する操作は以上です。

方法2：ショートカットメニューからウイルス定義ファイルを更新する方法

1. スタート画面で［デスクトップ］タイルをクリックします。
   (図6)
   
   
2. デスクトップ画面が表示されます。通知領域の［ウイルスバスター］アイコンをクリックします。
   ※通知領域にアイコンが表示されていない場合は、をクリックしてください。
   (図7)
   
   
3. ショートカットメニューが表示されます。［手動アップデート］をクリックします。
   (図8)
   
   
4. 「バージョン情報」画面が表示されます。定義ファイルの更新が実行されます。
   (図9)
   
   
5. ”アップデートはありません。”と表示されましたら、定義ファイルの更新は終了です。［閉じる］ボタンをクリックします。
   (図10)
   
   

ショートカットメニューから更新する操作は以上です。

関連情報

• お使いのコンピューターにウイルス/スパイウェアが浸入していないか検索する方法については、以下のリンクを参照してください。
  ［014096：「ウイルスバスタークラウド(TM)」脅威が潜伏する可能性の高い領域のみを検索する方法(クイックスキャン)＜Windows(R)8＞］
  ［014097：「ウイルスバスタークラウド(TM)」コンピューター全体を検索する方法(コンピューター全体のスキャン)＜Windows(R)8＞］
  ［014098：「ウイルスバスタークラウド(TM)」選択したフォルダー内のすべてを検索する方法(カスタムスキャン)＜Windows(R)8＞］
  ［014099：「ウイルスバスタークラウド(TM)」特定のフォルダーやファイルを選択して検索する方法(セキュリティ脅威のスキャン)＜Windows(R)8＞］
  
  

以上