回答・対処方法

はじめに

弊社製PC(一部モデルを除く)には、年賀状作成ソフト「筆ぐるめ Ver.20 for TOSHIBA」をインストールいたしております。
操作方法については、説明書(操作ガイド)やヘルプをご参考ください。

説明書(操作ガイド)やヘルプを起動する方法は、以下のとおりです。

操作手順

1. スタート画面上で　ふで　とキーボードから入力します。
   (図1)
   
   
2. 画面右側に検索チャームが表示され、入力した文字の検索結果が左画面に表示されます。［筆ぐるめメニュー］をクリックします。
   (図2)
   
   
3. 「筆ぐるめメニュー」が起動します。［オンラインヘルプ］または［操作ガイド(PDF版)］をクリックします。
   (図3)
   
   
4. 「筆ぐるめ20 オンラインヘルプ」または「筆ぐるめ20 操作ガイド」が起動します。
   
   

操作は以上です。

補足：「筆ぐるめ」お問い合わせ窓口

「筆ぐるめ」の操作に関するご相談は、「筆ぐるめ　インフォメーションセンター」にて承っておりますが、「筆ぐるめ 20」は2016年9月2日にてサポートが終了となっています。詳しくは、「筆ぐるめ」のホームページを参照ください。

関連情報

• 「dynabook 有料サポートサービス」で年賀状作成のレッスンを受けることができます。詳しくは、以下のリンクを参照してください。
  ※本サービスは有料のサービスで、完全予約制です。
  https://dynabook.com/assistpc/support/index_j.htm
  
  

以上