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情報番号:016898  【更新日:2020.07.07

プレインストールされているアプリケーションを再インストールする方法<Windows 10>

対応機器・対象OSとカテゴリ
対応機種
対象OS Windows 10
カテゴリ その他のプレインストールソフト,アプリケーションとドライバー,dynabookユーティリティ,再インストール

回答・対処方法

はじめに

本製品にプレインストールされているアプリケーションは、一度削除してしまっても、必要なアプリケーションやドライバーを指定して再インストールすることができます。

ここでは、アプリケーションを再インストールする方法を説明します。

<メモ>

同じアプリケーションがすでにインストールされているときは、「コントロールパネル」の「プログラムのアンインストール」または各アプリケーションのアンインストールプログラムを実行して、アンインストールを行なってください。アンインストールを行なわずに再インストールを実行すると、正常にインストールできない場合があります。ただし、上記のどちらの方法でもアンインストールが実行できないアプリケーションは上書きでインストールしても問題ありません。

※アプリの一般的なアンインストール方法については、[016730:アプリをアンインストールする方法<Windows 10>]を参照してください。

操作手順

※本情報は、Windows 10 November 2019 Update(Windows 10 バージョン 1909)の環境で操作しています。バージョンが異なると若干手順や画面が異なる場合があります。ご了承ください。お使いのPCのWindows 10バージョンを確認するには、[017041:Windowsのバージョンとビルド番号を確認する方法<Windows 10>]を参照してください。

※ご使用の機種によって若干画面が異なります。

  1. タスクバーの[スタート]ボタンをクリックします。
    図1(図1)

  2. [スタート]メニューが表示されます。すべてのアプリの一覧をスクロールして「あ」カテゴリに移動します。
    図2(図2)

  3. 「あ」カテゴリ内の[アプリケーションの再インストール]をクリックします。
    図3(図3)

  4. 「アプリケーションの再インストール」が起動します。[セットアップ画面へ]をクリックします。
    ※既定では「Microsofto Edge」で表示されます。
    図4(図4)

  5. セットアップ画面が表示されます。再インストールしたいアプリケーションに合わせて「ドライバ」「Windows関連」「ユーティリティ」「アプリケーション」タブをクリックします。
    ※ご使用の機種によっては、「アプリケーション」タブが「アプリケーション1」「アプリケーション2」と表示されます。
    ※初めて起動したときは「ドライバ」タブ画面が表示されます。
    図5(図5)

  6. 選択したタブ画面が表示されます。画面左側のアプリケーション一覧の中から、再インストールしたいアプリケーションをクリックします。
    図6(図6)

  7. 画面右側の[→「(アプリケーション名)」のセットアップ]をクリックします。
    ※再インストールしたいアプリケーションによって表示が異なります。
    ※画面右側にアプリケーションの説明が表示されますのでよくお読みください。
    ※“@echo off”などのエラーメッセージが表示される場合は、[018225:「アプリケーションの再インストール」アプリやドライバーを再インストールしようとすると“@echo off”メッセージが表示され、インストールできない<Windows 10>]を参照してください。
    図7(図7)

  8. 画面下側に「setup_hd.lnkをXXXXX-XXX(デバイス名)から開きますか?」メッセージ画面が表示されます。[開く]をクリックします。
    図8(図8)

    ◆既定のブラウザーが「Internet Explorer」の場合
    「ファイルのダウンロード-セキュリティの警告 このファイルを実行または保存しますか?」画面が表示されます。[実行(R)]をクリックします。
    図9(図9)

  9. 「TOSHIBA Archive Extractor」画面が表示される場合は、[開始]をクリックします。
    ※「ユーザーアカウント制御」画面が表示される場合は、[はい(Y)]をクリックします。
    ※再インストールするアプリケーションによってセットアップ画面が異なります。画面の指示に従って操作してください。
    図10(図10)

  10. インストール完了後、再起動を求められた場合は再起動してください。再起動を求められない場合は、右上の[×]をクリックして画面を閉じます。

アプリケーションを再インストールする操作は以上です。

アプリケーションが再インストールされていることを確認してください。

以上