dynabook.com > サポート > よくあるご質問(FAQ検索) > 内蔵フラッシュメモリの内容をすべて消去する方法<dynabook Tab S80/T、S90/T、SZ80/T、SZ90/Tシリーズ>

情報番号:016947  【更新日:2016.03.08

内蔵フラッシュメモリの内容をすべて消去する方法<dynabook Tab S80/T、S90/T、SZ80/T、SZ90/Tシリーズ>

対応機器・対象OSとカテゴリ
対応機種
対象OS Windows 10
カテゴリ リカバリー、ハードディスクのデータ消去

回答・対処方法

はじめに

パソコン上のデータは、削除操作をしても実際には残っています。普通の操作では読み取れないようになっていますが、特殊な方法を実行すると削除したデータでも再現できてしまいます。
そのようなことができないように、パソコンを廃棄または譲渡する場合など、他人に見られたくないデータを読み取れないように、消去することができます。

【注意】
以下操作を行なうと、内蔵フラッシュメモリに保存されている、データやプログラムなどはすべて消失します。
パーティションも消失します。これらを復元することはできませんので、注意してください。

内蔵フラッシュメモリの内容を削除するには、内蔵フラッシュメモリの消去機能、または作成したリカバリーメディアを使用します。

ここでは、内蔵フラッシュメモリの消去機能を使用した方法を例にして説明します。


パソコンを廃棄または譲渡する場合の内蔵フラッシュメモリ上のデータ消去に関するご注意については、[017206:パソコンの廃棄・譲渡時のハードディスク上のデータ消去に関するご注意<Windows 10>]を参照してください。

【お願い パソコンを譲渡する場合には】
内蔵フラッシュメモリの内容を削除すると、内蔵フラッシュメモリ内のデータと共に初期状態に戻す機能も消去されます。再びシステム(OS)やアプリケーションを使用したい場合は、あらかじめリカバリーメディアを作成しておいてください。


リカバリーメディアを作成する方法は、以下のリンクを参照してください。
[016944:USBフラッシュメモリでリカバリーメディアを作成する方法<dynabook Tab S80/T、S90/T、SZ80/T、SZ90/Tシリーズ>]

<メモ>
※[キャンセル]ボタンが無い画面で操作を中断したい場合は、「オプションの選択」画面が表示されるまで、[戻る]ボタンをタップし、[PCの電源を切る]ボタンをタップしてください。
戻る]ボタンが表示されていない場合は、[キャンセル]ボタンが表示されるまで操作を進めてから[キャンセル]ボタンをタップしてください。

操作手順

※タブレットモードが”ON”に設定されていることを前提にしています。
タブレットモードのON/OFFを切り替える方法については、[016880:タブレットモードのON/OFFを手動で切り替える方法<Windows 10>]を参照してください。

  1. 電源コードとACアダプターを接続し、バッテリーをフル充電の状態にします。
    ※バッテリーを充電する方法については、「オンラインマニュアル 活用編」の「5章 1-2 バッテリーを充電する」を参照してください。

  2. 本製品を起動します。

  3. 画面左上の[メニュー]ボタンをタップします。
    図1(図1)

  4. 「スタートメニュー」が表示されます。[設定]をタップします。
    図2(図2)

  5. 「設定」画面が表示されます。[更新とセキュリティ]をタップします。
    図3(図3)

  6. 「更新とセキュリティ」画面が表示されます。[回復]をタップします。
    図4(図4)

  7. 画面右側の”PCの起動をカスタマイズする”項目の[今すぐ再起動する]をタップします。
    図5(図5)

  8. 「オプションの選択」画面が表示されます。[トラブルシューティング]をタップします。
    図6(図6)

  9. 「トラブルシューティング」画面が表示されます。[TOSHIBA Maintenance Utility]をタップします。
    図7(図7)

  10. 「ハードディスク上の全データの消去」画面が表示されます。目的に合わせて、[◎ 標準データの消去]または[◎ 機密データの消去]のどちらかをタップして選択し、[次へ(N)>]ボタンをタップします。
    ※通常は、[◎ 標準データの消去]を選択してください。データを読み取れなくなります。より確実にデータを消去するためには、[◎ 機密データの消去]を選択してください。数時間かかりますが、データは消去されます。
    図8(図8)

  11. ”データの消去を開始します。”メッセージ画面が表示されます。[次へ(N)>]ボタンをタップすると消去が実行されます。
    ※処理を中止する場合は、[キャンセル]ボタンをタップしてください。
    図9(図9)

  12. 消去中は”ハードディスク上の全データの消去 データの消去”メッセージ画面が表示されます。
    図10(図10)

  13. 消去が完了すると、終了画面が表示されます。
    [終了]ボタンをタップします。

内蔵フラッシュメモリの内容をすべて消去する方法は以上です。

以上