回答・対処方法

はじめに

「オンラインマニュアル」の「取扱説明書」では、本製品を使い始める前に確認していただきたい内容や各部の名称、トラブルが起きたときの基本的なQ＆A、リカバリー(購入時の状態に戻す)方法などについて説明しています。また「オンラインマニュアル」の「活用編」では、Windowsの基本操作、搭載されている機器(コネクタやスロット)や周辺機器の使いかた、アプリケーションの操作について説明しています。

ここでは、「オンラインマニュアル」を再インストールする方法について説明します。

※「オンラインマニュアル」が起動しないなどのトラブルが発生している場合は、いったんアンインストールしてから再インストールしてください。アンインストールする方法については、［017201：「オンラインマニュアル」アンインストール(削除)する方法＜Windows 10＞］を参照してください。

操作手順

※本操作を行なうには、管理者アカウントでサインインしてください。

※本情報は、タブレットモードをOFFに設定して操作する手順を説明しています。タブレットモードのON/OFFを切り替える方法については、［016880：タブレットモードのON/OFFを手動で切り替える方法＜Windows 10＞］を参照してください。

1. タスクバーの［スタート］ボタンをクリックします。
   (図1)
   
   
2. ［スタート］メニューが表示されます。［すべてのアプリ］をクリックします。
   (図2)
   
   
3. すべてのアプリの一覧が表示されます。「あ」カテゴリまでスクロールします。
   (図3)
   
   
4. ［アプリケーションの再インストール］をクリックします。
   (図4)
   
   
5. 「アプリケーションの再インストール」画面が表示されます。［セットアップ画面へ］ボタンをクリックします。
   (図5)
   
   
6. 「ドライバ」画面が表示されます。［アプリケーション］をクリックします。
   (図6)
   
   
7. 「アプリケーション」画面が表示されます。”「アプリケーション」のセットアップ”左画面から［オンラインマニュアル］をクリックします。
   (図7)
   
   
8. 右画面の［→「オンラインマニュアル」のセットアップ］をクリックします。
   (図8)
   
   
9. 画面下部に”xxxxx_xx.bat(XXバイト)をXXXXXXX-XXXXXXXから開きますか？”(xxxXXXには英数字が入ります)メッセージ画面が表示されます。［開く］ボタンをクリックします。
   (図9)
   
   
10. 「オンラインマニュアル XXXX.XXXX」(XXXにはバージョンが入ります)画面が表示されます。［開始］ボタンをクリックします。
    (図10)
    
    
11. 「オンラインマニュアル」のインストールデータの展開が開始されます。
12. しばらくすると、「ユーザーアカウント制御」画面が表示されます。［はい(Y)］ボタンをクリックします。
13. しばらくすると、”TOSHIBA Manual用のInstallShieldウィザードへようこそ”メッセージ画面が表示されます。［次へ(N)＞］ボタンをクリックします。
    (図11)
    
    
14. ”プログラムをインストールする準備ができました”メッセージ画面が表示されます。［インストール(I)］ボタンをクリックします。
    (図12)
    
    
15. インストールが開始され完了すると”InstallShieldウィザードを完了しました”メッセージ画面が表示されます。［完了(F)］ボタンをクリックします。
    (図13)
    
    
16. 「アプリケーション」画面に戻ります。右上の［×］ボタンをクリックして閉じます。
    (図14)
    
    

「オンラインマニュアル」を再インストールする操作は以上です。

「オンラインマニュアル」が起動できることを確認してください。詳しくは、［017197：「オンラインマニュアル」について＜Windows 10＞］を参照してください。

以上