回答・対処方法

はじめに

上記対応機種には、Bluetoothマウスが付属しています。パソコン上で、マウスを接続すると内蔵のポインティングデバイス(タッチパッド)を無効にする設定を行っているとBluetoothマウス接続時にクリックパッド(タッチパッド)が動作しなくなります。

ここでは、BluetoothマウスをONにするとクリックパッド(タッチパッド)が使えない場合の対処方法について説明します。

※Bluetoothマウスをはじめて使うときは、ペアリングの設定が必要です。［017220：ノートPCに付属のBluetooth(R)マウスを使用するための準備＜Windows 10＞］を参照し、Bluetoothマウスとパソコン本体をBluetooth通信で接続してください。

操作手順

※本手順は、Windows 10 2022 Update(Windows 10 バージョン 22H2)を元に作成しています。バージョンが異なると若干手順や画面が異なる場合があります。ご了承ください。お使いのパソコンのWindows 10バージョンを確認するには、［017041：Windowsのバージョンとビルド番号を確認する方法＜Windows 10＞］を参照してください。

1. タスクバーの［スタート］ボタンをクリックします。
   (図1)
   
   
2. ［スタート］メニューが表示されます。［設定］をクリックします。
   (図2)
   
   
3. 「設定」画面が表示されます。［デバイス］をクリックします。
   (図3)
   
   
4. 「デバイス」画面が表示されます。［マウス］をクリックします。
   (図4)
   
   
5. 「マウス」画面が表示されます。“関連設定”の［その他のマウスオプション］をクリックします。
   (図5)
   
   
6. 「マウスのプロパティ」画面が表示されます。ここから先の操作は、パソコンに搭載されているクリックパッド(タッチパッド)のドライバーによって異なります。
   ◆ELAN touchpad driver搭載モデルの場合
   a.「マウスのプロパティ」画面の「ELAN」タブをクリックします。
   (図6)
   
   b.「マウスのプロパティ」の「ELAN」タブ画面が表示されます。［□　外部USBマウスが挿入されているときは無効にする］をクリックしてチェックをはずします。
   (図7)
   
   c.［OK］をクリックします。
   (図8)
   
   ◆Synaptics Touch Pad Driver搭載モデルの場合
   a.「マウスのプロパティ」画面の「デバイス設定」タブをクリックします。
   (図9)
   
   b.「マウスのプロパティ」の「デバイス設定」タブ画面が表示されます。［□　USBマウス接続時に内蔵ポインティングデバイスを無効にする(U)］をクリックしてチェックをはずします。
   (図10)
   
   c.［OK］をクリックします。
   (図11)
   
   ◆高精度タッチパッドモデルの場合
   ※「マウスのプロパティ」画面に「ELAN」タブや「デバイス設定」タブがないモデル
   a.「マウスのプロパティ」画面の［キャンセル］をクリックします。
   (図12)
   
   b.「マウス」画面に戻ります。［タッチパッド］をクリックします。
   (図13)
   
   c.「タッチパッド」画面が表示されます。［□　マウスの接続時にタッチパッドをオフにしない］をクリックしてチェックを付けます。
   (図14)
   
   
7. 右上の［×］をクリックして画面を閉じます。
   
   

設定は以上です。

BluetoothマウスをONにしてもクリックパッド(タッチパッド)が使用できることを確認してください。

以上