回答・対処方法

はじめに

OS標準で搭載している「メール」アプリを使用してメールを送受信することができます。(インターネットに接続できる環境が必要です。)

ここでは、「メール」アプリでメールを送受信する方法について説明します。

※本情報は、手動でメールを送受信する手順となります。通常は、アイテムの受信時などに自動的にメールが受信されてきます。

※「メール」、「カレンダー」のサポートは、2024年12月31日までに終了となります。「メール」アプリの概要や使いかたについては、［017574：「メール」について］を参照してください。

操作手順

※本手順は、Windows 11 2023 Update(Windows 11 バージョン 23H2)を元に作成しています。バージョンが異なると若干手順や画面が異なる場合があります。ご了承ください。お使いのパソコンのWindowsバージョンを確認するには、［018282：Windowsのバージョンとエディションを確認する方法(winverコマンド)］を参照してください。

※本情報は、「メール バージョン 16005.14326.21888.0」を元に作成しています。バージョンが異なると若干手順や画面が異なる場合があります。ご了承ください。「メール」アプリのバージョンを確認するには、［017592：「メール」バージョンを確認する方法］を参照してください。

1. タスクバーの［スタート］ボタンをクリックします。
   (図1)
   
   
2. ［スタート］メニューが表示されます。［すべてのアプリ］をクリックします。
   ※Windows 10をお使いの場合は、次の操作に進んでください。
   (図2)
   
   
3. すべてのアプリの一覧をスクロールして、「ま」カテゴリ内の［メール］をクリックします。
   (図3)
   
   ※「メールとカレンダーがOutlookになります！」画面が表示された場合は、［後で］をクリックしてください。
   ※「メール」が起動せず、「Outlook(NEW)」にリダイレクトされる場合は、［019364：「メール」と「カレンダー」をクリックすると「Outlook(NEW)」が起動する］を参照してください。
   
   
4. 「メール」が起動し、「受信トレイ」が表示されます。受信メール一覧上部の［このビューを同期］をクリックします。
   (図4)
   
   
5. 未送信または未受信のメールがある場合は、送受信されます。同期が完了すると、“最新の状態です”と表示されます。
   (図5)
   
   

操作は以上です。

関連情報

• 新しいメールが届くと「メール」アプリの設定に応じて同期され、ダウンロードされます。この新しいコンテンツのダウンロード頻度(［アイテムの受信時］、［15分ごと］、［30分ごと］、［1時間ごと］、［手動］)を変更する方法については、以下のリンクを参照してください。
  ［017591：「メール」新しいメールをダウンロードする頻度を変更する方法］
  
  

以上