「メール」と「カレンダー」をクリックすると「Outlook(new)」が起動する

対応機器・対象OSとカテゴリ
対応機種
対象OS	Windows 11,Windows 10
カテゴリ	メール、メールのトラブル

回答・対処方法

内容と対応

ここでは、「メール」と「カレンダー」をクリックすると「Outlook(new)」が起動する場合の対処方法について説明します。

(図1)

原因

「Outlook(new)」(新しい「Outlook for Windows」)は、2024年以降にマイクロソフト社から無料で提供されたアプリになります。Web版「Outlook」のモダンでシンプルなデザイン、スマートかつ知的な最新機能と、OS標準で搭載されている「メール」「カレンダー」アプリを統合したアプリになります。

最新のWindows 11デバイスには、すべてのユーザーが使用できる既定のメールボックスアプリケーションとして付属します。

「メール」、「カレンダー」のサポートは、2024年12月31日までに終了となります。それに伴い、エクスペリエンスを効率化するために、2024年より前のWindows 11またはWindows 10デバイスには、自動的にダウンロードしてインストールすることを開始しています(ダウンロードを開始する前にお知らせします)。

詳しくは、以下のページをご参照ください。

［Windows メール、予定表、連絡先が Outlook になります］(マイクロソフト社提供)

「メール」または「カレンダー」起動時に表示される「メールとカレンダーがOutlookになります！」画面で［Outlookを開く］をクリックした場合、本現象となります。

(図2)

「メール」、「カレンダー」は、引き続きサポート終了日まで利用することは可能です。「メール」、「カレンダー」に戻りたい場合は、以下の対処方法を行なってください。

対処方法

※インターネットに接続できる環境で操作してください。

※本情報は、2024年12月現在「Outlook(new)」のバージョン1.2024.1204.300を元に作成しています。バージョンアップデートにより、予告なく手順が変更になる場合があります。ご了承ください。

「Outlook(new)」画面右上の［設定］アイコンをクリックします。
(図3)
「設定」画面が表示されます。ナビゲーションの［全般］をクリックします。
(図4)
「全般」メニューの［Outlookについて］をクリックします。
(図5)
「Outlookについて」画面が表示されます。“Windows メールと予定表に戻る”の［今すぐメールを開く］をクリックします。
(図6)
「新しいOutlookを終了します。」画面が表示されます。しばらくお待ちください。
※「Microsoftへのフィードバック」画面が表示される場合があります。その場合は、戻る理由に関するフィードバックを提供するように求められます。該当する回答の選択、または入力を行い、画面をスクロールして末尾まで回答したら、［送信］をクリックします。フィードバックを提供しない場合は、［フィードバックをスキップ］をクリックしてください。
(図7)
「メール」が起動します。
※「カレンダー」アプリを開きたい場合は、「メール」のナビゲーションから［予定表に切り替える］をクリックしてください。
(図8)

操作は以上です。

※上記操作にて「メール」アプリと「カレンダー」アプリを開くことができますが、すべてのアプリメニューから「メール」または「カレンダー」をクリックすると「Outlook(new)」にリダイレクトされます。

「メール」と「カレンダー」をクリックすると「Outlook(new)」が起動する

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