「メール」と「カレンダー」をクリックすると「Outlook(NEW)」が起動する

対応機器・対象OSとカテゴリ
対応機種
対象OS	Windows 11,Windows 10
カテゴリ	メール、メールのトラブル

回答・対処方法

内容と対応

ここでは、「メール」と「カレンダー」をクリックすると「Outlook(NEW)」が起動する場合の対処方法について説明します。

(図1)

原因

「Outlook(NEW)」(新しい「Outlook for Windows」)は、2024年以降にマイクロソフト社から無料で提供されたアプリになります。Web版「Outlook」のモダンでシンプルなデザイン、スマートかつ知的な最新機能と、OS標準で搭載されている「メール」「カレンダー」アプリを統合したアプリになります。

最新のWindows 11デバイスには、すべてのユーザーが使用できる既定のメールボックスアプリケーションとして付属します。

「メール」、「カレンダー」のサポートは、2024年12月31日までに終了となります。それに伴い、エクスペリエンスを効率化するために、2024年より前のWindows 11またはWindows 10デバイスには、自動的にダウンロードしてインストールすることを開始しています(ダウンロードを開始する前にお知らせします)。

詳しくは、以下のページをご参照ください。

［Windows メール、予定表、連絡先が Outlook になります］(マイクロソフト社提供)

「メール」または「カレンダー」起動時に表示される「メールとカレンダーがOutlookになります！」画面で［Outlookを開く］をクリックした場合、本現象となります。

(図2)

「メール」、「カレンダー」は、引き続きサポート終了日まで利用することは可能です。「メール」、「カレンダー」に戻りたい場合は、以下の対処方法を行なってください。

※「Outlook(NEW)」(Outlook for Windows)は現段階で、POP接続のアカウントはサポートされておりません。今後数か月以内にサポートする予定とのことです。POP接続のアカウント(インターネットサービスプロバイダーなどから提供されている電子メールアカウント)を利用している場合は、「メール」に戻してご使用ください。

対処方法

※インターネットに接続できる環境で操作してください。

「Outlook(NEW)」(新しい「Outlook for Windows」)画面右上の［新しいOutlook］トグルをクリックします。
(図3)
「新しいOutlookを終了します。」画面が表示されます。しばらくお待ちください。
(図4)
「Microsoftへのフィードバック」画面が表示されます。戻る理由に関するフィードバックを提供するように求められます。該当する回答の選択、または入力を行ないます。
(図5)
画面をスクロールして末尾まで回答したら、［送信］をクリックします。
※フィードバックを提供しない場合は、［フィードバックをスキップ］をクリックしてください。
(図6)
「メール」アプリに戻ります。
(図7)

操作は以上です。

「カレンダー」アプリも戻っていることを確認してください。

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