回答・対処方法

はじめに

ここでは、Windows 10 Anniversary Updateにアップデート後、以前のビルドに戻す方法について説明します。

※本操作は、Windows 10 Anniversary Updateにアップデートしてから10日以内であれば実行することができます。

※お使いのPCがWindows 10 Anniversary Updateにアップデートされている場合は、バージョン情報に“バージョン　1607”と表示されます。“バージョン 1511”と表示されている場合は、アップデートされていません。バージョンを確認する方法については、［017041：Windowsのバージョンとビルド番号を確認する方法＜Windows 10＞］を参照してください。

本操作を行なう前に

• 本操作を行なうと、すべてのデータが失われる可能性があります。必要なデータは本操作を行なう前にバックアップすることをおすすめします。またバックアップしたデータは、PC内ではなく、別のドライブ(外付けハードディスク、CD/DVD、USBフラッシュメモリなど)に保存してください。
  
  
• 本操作を始めると、途中で中止したり、パソコンの電源を切ることができません。以前のビルドに戻すには時間がかかりますので、時間の余裕をもって行なってください。
  
  
• ノートPCまたはWindowsタブレットの場合は、必ず電源コードとACアダプターを接続してください。
  
  
• 「Windows Hello」対応指紋センサー搭載モデルで指紋の登録を行なった場合は、指紋情報を削除してから本操作を行なってください。
  
  

操作手順

※管理者アカウントでサインインしてください。

1. タスクバーの［スタート］ボタンをクリックします。
   (図1)
   
   
2. ［スタート］メニューが表示されます。［設定］をクリックします。
   (図2)
   
   
3. 「設定」画面が表示されます。［更新とセキュリティ］をクリックします。
   (図3)
   
   
4. 「更新とセキュリティ」画面が表示されます。［回復］をクリックします。
   (図4)
   
   
5. 「回復」画面が表示されます。“以前のビルドに戻す”から［開始する］をクリックします。
   ※“お使いのPCは10日以上前にアップグレードされたため、このオプションは利用できません。”と表示されている場合は、本操作を行なうことができません。以前のビルドに戻したい場合は、大切なデータをバックアップし、リカバリーしてください。リカバリー方法については、PCに付属している「dynabookガイド」(取扱説明書)を参照してください。
   (図5)
   
   
6. 「準備しています」画面が表示されます。しばらくお待ちください。
   (図6)
   
   
7. 「以前のバージョンに戻す理由をお聞かせください」画面が表示されます。理由を選択し、［次へ］ボタンをクリックします。
   (図7)
   
   
8. 「更新プログラムをチェックしますか？」画面が表示されます。［チェックしない］ボタンをクリックします。
   ※Windows 10で発生している問題が原因で以前のビルドに戻そうとしている場合は、［更新プログラムのチェック］をクリックし、最新の更新プログラムをインストールしてみてください。問題が解決できる場合があります。
   (図8)
   
   
9. 「知っておくべきこと」画面が表示されます。内容をよく読み、本操作を進めてよい場合は、［次へ］ボタンをクリックします。
   (図9)
   
   
10. 「ロックアウトされないようにご注意ください」画面が表示されます。パスワードを使って以前のビルドにサインインしていた場合は、そのパスワードをご確認ください。そのパスワードを使わずにサインインすることはできません。本操作を進めてよい場合は、［次へ］ボタンをクリックします。
    (図10)
    
    
11. 「このビルドをお試しいただきありがとうございます」画面が表示されます。［以前のビルドに戻す］ボタンをクリックします。
    (図11)
    
    
12. 自動的に再起動し、“以前のバージョンのWindowsを復元しています...”メッセージが表示されます。復元が完了するまでしばらくお待ちください。
    (図12)
    
    
13. 復元が完了すると、サインイン画面が表示されます。サインインを行ない、以前のビルドに戻っていることを確認してください。
    
    

Windows 10 Anniversary Updateにアップデート後、以前のビルドに戻す操作は以上です。

以上