回答・対処方法

はじめに

「筆ぐるめ 28」を起動するとエラーが表示される、正常に動作しないといった場合は、いったんアンインストールしてから再インストールしてください。

ここでは、「筆ぐるめ 28 for dynabook」をアンインストール(削除)する方法について説明します。

※本操作を実行する前に、「筆ぐるめ」で作成した連絡先(アドレス帳)などの大切なデータは、バックアップしてください。操作方法については、［018809：「筆ぐるめ 28 for dynabook」説明書(操作ガイド)やヘルプを起動する方法＜Windows 10＞］を参照してください。

操作手順

※本手順は、Windows 10 May 2021 Update(Windows 10 バージョン 21H1)を元に作成しています。バージョンが異なると若干手順や画面が異なる場合があります。ご了承ください。お使いのパソコンのWindows 10バージョンを確認するには、［017041：Windowsのバージョンとビルド番号を確認する方法＜Windows 10＞］を参照してください。

1. タスクバーの検索ボックスをクリックします。
   (図1)
   
   
2. 検索画面が表示されます。検索ボックスに　筆　と入力します。
   (図2)
   
   
3. 検索結果に「筆ぐるめ 28」が表示されます。右画面の［アンインストール］をクリックします。
   ※右画面に［アンインストール］が表示されていない場合は、画面をスクロールしてください。
   (図3)
   
   
4. 「このアプリと関連情報はアンインストールされます」画面が表示されます。［アンインストール］をクリックします。
   (図4)
   
   
5. アンインストールが完了すると、“筆ぐるめ 28はインストールされていません”と表示されます。
   (図5)
   
   

操作は以上です。

関連情報

• 再度「筆ぐるめ 28 for dynabook」をインストールしたい場合は、以下のリンクを参照してください。
  ［018811：「筆ぐるめ 28 for dynabook」再インストールする方法＜Windows 10＞］
  
  

以上