回答・対処方法

はじめに

「筆ぐるめ 28 for dynabook」搭載モデルをお使いの場合は、「アプリケーションの再インストール」から再インストールすることができます。

ここでは、「筆ぐるめ 28 for dynabook」を再インストールする方法について説明します。

※「筆ぐるめ」を起動するとエラーが表示される、正常に動作しないといった場合は、いったんアンインストールしてから再インストールしてください。アンインストールする方法については、［018810：「筆ぐるめ 28 for dynabook」アンインストール(削除)する方法＜Windows 10＞］を参照してください。

操作手順

※本手順は、Windows 10 May 2021 Update(Windows 10 バージョン 21H1)を元に作成しています。バージョンが異なると若干手順や画面が異なる場合があります。ご了承ください。お使いのパソコンのWindows 10バージョンを確認するには、［017041：Windowsのバージョンとビルド番号を確認する方法＜Windows 10＞］を参照してください。

※本アプリは、ストアアプリになります。インターネットに接続できる環境で操作を行ってください。

1. タスクバーの［スタート］ボタンをクリックします。
   (図1)
   
   
2. ［スタート］メニューが表示されます。「すぺてのアプリ」の一覧にインストールされているすべてのアプリが記号/アルファベット/50音の順にカテゴリ分けされて表示されます。いずれかのカテゴリをクリックします。
   ※ここでは例として［C］カテゴリをクリックします。
   (図2)
   
   
3. 「すべてのアプリ」がカテゴリの一覧で表示されます。［あ］をクリックします。
   (図3)
   
   
4. 「すべてのアプリ」の「あ」カテゴリ一覧が表示されます。［アプリケーションの再インストール］をクリックします。
   (図4)
   
   
5. 「アプリケーションの再インストール」画面が表示されます。［セットアップ画面へ］をクリックします。
   (図5)
   
   
6. 「ドライバ」のセットアップ画面が表示されます。［アプリケーション2］をクリックします。
   (図6)
   
   
7. 「アプリケーション2」のセットアップ画面が表示されます。左側の一覧をスクロールして［筆ぐるめ 28 for dynabook］をクリックします。
   (図7)
   
   
8. 右側に表示される［→「筆ぐるめ」のセットアップ］をクリックします。
   (図8)
   
   
9. 「このサイトは、アプリケーションの再インストールを開こうとしています。」画面が表示されます。［開く］をクリックします。
   (図9)
   
   
10. 「ユーザーアカウント制御　このアプリがデバイスに変更を加えることを許可しますか？」画面が表示されます。［はい］をクリックします。
11. 展開処理の進捗状況画面が開き、自動的に閉じます。
12. 「アプリケーション2」のセットアップ画面は、右上の［×］をクリックして閉じます。
    (図10)
    
    

操作は以上です。

「筆ぐるめ」を起動して、使用できることを確認してください。

関連情報

• 「筆ぐるめ」の使いかたについては、操作ガイドやヘルプを参照してください。起動方法については、以下のリンクを参照してください。
  ［018809：「筆ぐるめ 28 for dynabook」説明書(操作ガイド)やヘルプを起動する方法＜Windows 10＞］
  
  

以上