回答・対処方法

内容と対応

「Microsoft 365 1か月無料試用版」搭載モデルをご購入された場合、新しくご利用を開始されるお客様は、最初の1か月間、「Microsoft 365」を無料でご利用いただけます。「Microsoft 365」は、Copilotを搭載したOfficeアプリ(Word、Excel、PowerPointなど)を利用でき、AIによる文書作成や分析サポートなど、生産性を高める新機能が活用できます。

ここでは、「Microsoft 365 1か月無料試用版」について説明します。

※「Microsoft 365 1か月無料試用版」は、日本マイクロソフト株式会社でサポートを行っています。ご不明な点は、「日本マイクロソフト株式会社　マイクロソフト　サポート受付窓口」にお問い合わせください。

◆「Microsoft 365 1か月無料試用版」を利用したい場合

「Microsoft 365 1か月無料試用版」には、2つのオプションがあり、5日間試した後、1か月間の無料試用を開始することができます。はじめて［スタート］メニューからOffice製品のアプリを起動するとOfficeのセットアップ画面が表示されます。ご登録にはクレジットカードが必要です。無料期間中にキャンセル手続きを行わない場合、無料期間終了後、サブスクリプション料金が適用されます。

※「Microsoft 365 1か月無料試用版」は、一度もMicrosoft 365製品を購入したことがないお客様だけが利用できるお試しサービスです。以前に購入したことがある、または現在契約しているMicrosoftアカウントでサインインしている場合は利用できません。

［019724：「Microsoft 365 1か月無料試用版」はじめて利用するときのセットアップ方法］

(図1)

◆すでにMicrosoft 365のプランに契約している場合

既存の「Microsoft 365」に紐づけられているMicrosoft アカウントでWindowsにサインインします。はじめて［スタート］メニューからOffice製品のアプリを起動すると、サインインを求められる場合があります。その場合は、同じMicrosoft アカウントでサインインします。サインイン後、Microsoft 365のライセンスが自動認識され、契約しているMicrosoft 365の機能が利用可能になります。

※「Microsoft 365 1か月無料試用版」は利用できません。

◆職場や学校から提供されたアカウント(Microsoft アカウント以外)でWindowsにサインインしている場合

はじめて［スタート］メニューからOffice製品のアプリを起動すると、「サインインしてください」画面が表示されます。［アカウントにサインインまたはアカウントを作成］をクリックし、職場や学校で契約している法人ライセンスに紐づいているMicrosoft アカウントでサインインしてください。

※法人ライセンスの場合、IT管理者がインストールや設定などを管理している場合があります。ご不明な点は、職場や学校のIT管理者にご相談ください。

※「Microsoft 365 1か月無料試用版」は利用できません。

(図2)

以上