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2023年3月2日

お客様各位

Dynabook株式会社

Wi-Fi 6Eの対応について

平素はDynabook製品をご愛顧いただきまして、まことにありがとうございます。

この度、下記シリーズでWi-Fi 6Eの対応を開始しました。
Wi-Fi 6Eをご利用になる場合は、BIOSと無線LANドライバーのアップデートが必要となります。

Wi-Fi 6E対応機種

  • dynabook G9/V、G8/V、G6/V、GS5/V、GZ/HVL、GZ/HVW、G83/KU、G83/KV、GCX83/V 各シリーズ
  • dynabook V8/V、V6/V、VZ/HVL、V83/KU、V83/KV、VCX83/V 各シリーズ
  • dynabook R9/V、R8/V、R6/V、RZ/HV、RZ/LU、RZ/LV、RJ74/KU、RJ74/KV、RCX74/V 各シリーズ

BIOSと無線LANドライバーのアップデート

BIOSと無線LANドライバーは、Windows Updateで配信され、準備が整うと自動的にアップデートされます。

シリーズ名
BIOSのバージョン
無線LANドライバーの名称とバージョン
dynabook G9/V、G8/V、G6/V、GS5/V、GZ/HVL、GZ/HVW、G83/KU、G83/KV、GCX83/V 各シリーズ
2.80
Intel - net - 22.18.0.4
または
Intel(R) Wi-Fi 6E AX211 160MHz

22.180.0.4
dynabook V8/V、V6/V、VZ/HVL、V83/KU、V83/KV、VCX83/V 各シリーズ
3.20
dynabook R9/V、R8/V、R6/V、RZ/HV、RZ/LU、RZ/LV、RJ74/KU、RJ74/KV、RCX74/V 各シリーズ
2.40

※お使いのパソコンによっては、すでにアップデートが完了している場合があります。以下のリンクを参照し、お使いのパソコンのBIOSバージョン、無線LAN(ネットワーク)ドライバーバージョンを確認してください。
「dynabook サービスステーション」使用しているパソコンの機種名やOSなど基本情報を調べる方法<Windows 11>
「dynabook サービスステーション Ver7」使用しているパソコンの機種名やOSなど基本情報を調べる方法<Windows 10>
「dynabookシステム情報」がインストールされているモデルでは「dynabookシステム情報」でも確認できます。

※バッテリー搭載モデルのBIOSをアップデートする場合は、ACアダプターを接続する必要があります。詳しくは、以下のリンクを参照ください。
「Windows Update」でBIOSのアップデートが配信された場合の対処方法

※手動で今すぐアップデートしたい場合は、以下のリンクを参照ください。
「Windows Update」更新プログラムを今すぐ確かめる方法<Windows 11>
「Windows(R)Update」更新プログラムを今すぐ確かめる方法<Windows 10>

Windows Update以外からのアップデートについて

Windows Updateをご利用できない場合は、以下のページよりBIOS/無線LANドライバーの更新版のダウンロードとアップデートを行えます。

本件に関するお問合せ窓口

■dynabook あんしんサポート (使いかたのご相談窓口)
下記窓口にお電話の上、「*」「1」を選択後、自動音声ガイダンスに従って番号を選択してください。
[受付時間] 9:00~18:00 (12/31~1/3を除く)
[固定電話から] 0120-97-1048(通話料無料)
[携帯電話から] 0570-66-6773(通話料お客様負担)
[上記電話番号をご利用になれない場合]043-298-8780(通話料お客様負担)

なお、本掲載内容は予告なしに変更される場合がございますので、あらかじめご了承ください。

以上