dynabook.com > サポート > お知らせ > dynabook サービスサポートの定期メンテナンスに伴う一部サービス休止のお知らせ(2022年1月度)

2022年1月14日

お客様各位

Dynabook株式会社
コンピューティング&サービス事業本部
国内事業統括部
国内サービス事業本部

dynabook サービスサポートの定期メンテナンスに伴う一部サービス休止のお知らせ(2022年1月度)

平素は弊社製品をご愛顧いただきまして、まことにありがとうございます。
さて、このたび定期メンテナンスのため、下記の日程にて、dynabook サービスサポートの一部業務を休止させていただきます。
お客様にはご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございませんが、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

実施日時(時間帯)

2022年1月21日(金) 3:00~5:00

休止させていただくサービスの詳細については以下をご覧ください。

休止するサービス

サービス名称
PC i-repairサービス
(インターネットによる修理のお申し込み・修理状況のご確認)
dynabook 電話サポート予約サービス
(インターネットからの電話サポート・予約)
dynabook 有料サポートサービス
(インターネットからのお申し込み)
dynabook あんしん点検
(インターネットからの点検のお申し込み・点検状況のご確認)
dynabook リサイクルセンター
(インターネットからのお申し込み)
dynabook ACアダプター交換窓口
(インターネットからのお申し込み)

<本件のお問い合せ先>

■PC i-repairサービスに関するお問い合わせ

dynabook あんしんサポート(修理窓口)

  • TEL:
    [固定電話からのご利用は] 0120-97-1048 (通話料無料)
    [携帯電話・PHSからのご利用は] 0570-66-6773 (通話料お客様負担)
    [海外から・一部のIP電話などからのご利用は] 043-298-8780(通話料お客様負担)
    電話番号は、おまちがえのないようお確かめの上、おかけいただきますようお願いいたします。
    ※アナウンスに従い「2」を選択
    営業時間 9:00~19:00(12月31日~1月3日を除く)
  • URL:https://dynabook.com/assistpc/repaircenter/index_j.htm

■dynabook 電話サポート予約サービスに関するお問い合わせ

dynabook あんしんサポート(使いかた相談窓口)

  • TEL:
    [固定電話からのご利用は] 0120-97-1048 (通話料無料)
    [携帯電話・PHSからのご利用は] 0570-66-6773 (通話料お客様負担)
    [海外から・一部のIP電話などからのご利用は] 043-298-8780(通話料お客様負担)
    電話番号は、おまちがえのないようお確かめの上、おかけいただきますようお願いいたします。
    ※アナウンスに従い「1」を選択
    営業時間 9:00~19:00(年中無休)
  • URL:https://dynabook.com/assistpc/asktoshiba/tel/index_j.htm#tell

■dynabook 有料サポートサービスに関するお問い合わせ

■dynabook あんしん点検に関するお問い合わせ

■dynabook リサイクルセンターに関するお問い合わせ

■dynabook ACアダプター交換窓口に関するお問い合わせ

なお、本掲載内容は予告なしに変更される場合がございますので、あらかじめご了承ください。

以上