2022年1月14日

お客様各位

Dynabook株式会社
コンピューティング＆サービス事業本部
国内事業統括部
国内サービス事業本部

dynabook サービスサポートの定期メンテナンスに伴う一部サービス休止のお知らせ（2022年1月度）

平素は弊社製品をご愛顧いただきまして、まことにありがとうございます。
さて、このたび定期メンテナンスのため、下記の日程にて、dynabook サービスサポートの一部業務を休止させていただきます。
お客様にはご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございませんが、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

記

実施日時（時間帯）

2022年1月21日(金） 3:00～5:00

休止させていただくサービスの詳細については以下をご覧ください。

休止するサービス

＜本件のお問い合せ先＞

■PC i-repairサービスに関するお問い合わせ

dynabook あんしんサポート(修理窓口）

• ＴＥＬ：
  [固定電話からのご利用は]　０１２０-９７-１０４８　(通話料無料)
  [携帯電話・PHSからのご利用は]　０５７０-６６-６７７３　(通話料お客様負担)
  [海外から・一部のIP電話などからのご利用は]　０４３－２９８－８７８０（通話料お客様負担）
  電話番号は、おまちがえのないようお確かめの上、おかけいただきますようお願いいたします。
  ※アナウンスに従い「２」を選択
  営業時間　9:00～19:00（12月31日～1月3日を除く）
• URL：https://dynabook.com/assistpc/repaircenter/index_j.htm

■dynabook 電話サポート予約サービスに関するお問い合わせ

dynabook あんしんサポート(使いかた相談窓口）

• ＴＥＬ：
  [固定電話からのご利用は]　０１２０-９７-１０４８　(通話料無料)
  [携帯電話・PHSからのご利用は]　０５７０-６６-６７７３　(通話料お客様負担)
  [海外から・一部のIP電話などからのご利用は]　０４３－２９８－８７８０（通話料お客様負担）
  電話番号は、おまちがえのないようお確かめの上、おかけいただきますようお願いいたします。
  ※アナウンスに従い「１」を選択
  営業時間　9:00～19:00（年中無休）
• URL：https://dynabook.com/assistpc/ask/tel/index_j.htm#tell

■dynabook 有料サポートサービスに関するお問い合わせ

• ＴＥＬ：０４３-２７９-２６１４
  受付時間　9：00～11:45　13:00～18:00（12月31日～1月3日、当社休業日を除く）
• URL：https://dynabook.com/assistpc/support/index_j.htm

■dynabook あんしん点検に関するお問い合わせ

• ＴＥＬ：０４３-２７７-９２７０
  受付時間　9:00～18:00（12月31日～1月3日を除く）
• URL：https://dynabook.com/assistpc/anshintenken/index_j.htm

■dynabook リサイクルセンターに関するお問い合わせ

• ＴＥＬ：０４３－３０３－０２００
  受付時間　10：00～17:00（土曜・日曜・祝日、当社休業日を除く）
• URL：https://dynabook.com/assistpc/eco/re_home.htm

■dynabook ＡＣアダプター交換窓口に関するお問い合わせ

• ＴＥＬ：０１２０－００８－７７２　フリーダイヤル
  受付時間　9:00～19:00 （土･日･祝日・当社指定休日を除く）
  
• URL：https://dynabook.com/assistpc/info/2018/201806_aca.htm

なお、本掲載内容は予告なしに変更される場合がございますので、あらかじめご了承ください。

以上