dynabook.com | サポート | dynabook サービスサポートのシステムメンテナンスに伴う一部サービス休止のお知らせ
dynabook.com > サポート > お知らせ > dynabook サービスサポートのシステムメンテナンスに伴う一部サービス休止のお知らせ

2024年9月27日

お客様各位

Dynabook株式会社

dynabook サービスサポートのシステムメンテナンスに伴う一部サービス休止のお知らせ

平素は当社製品をご愛顧いただきまして、まことにありがとうございます。
さて、このたびシステムメンテナンスのため、下記の日程にて、dynabook サービスサポートの業務の一部を休止させていただきます。
お客様にはご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございませんが、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

実施日時(時間帯)

2024年10月27日(日) 終日
休止させていただくサービスの詳細については以下をご覧ください。

休止するサービス

サービス名称
dynabook あんしんサポート
操作・修理・初期診断のご相談電話窓口 (※1、※2
dynabook あんしん点検
PCの機能点検・清掃サービス
dynabook 有料サポートサービス
遠隔支援によるレッスン、設定代行サービス

※1 休止日当日は、修理のお申し込み、お見積りご回答のFAX受け付けも休止になります。

※2 休止日当日は、以下のサービスをご利用ください。Webで24時間365日、無料でお問い合わせ可能です。 また、修理のお申し込みについてもWeb上から受付可能です。休止日の翌日は、電話が大変混雑する場合がありますので、以下のサービスも合わせてご利用ください。

よくあるご質問(FAQ検索) PC i-repair サービス

本件のお問い合せ先

■dynabook あんしんサポート
[固定電話からのご利用は] 0120-97-1048 (通話料無料)
[携帯電話・PHSからのご利用は] 0570-66-6773 (通話料お客様負担)
[海外からのお電話や一部IP電話など、いずれの番号もご利用になれない場合は] 043-298-8780(通話料お客様負担)
電話番号は、おまちがえのないようお確かめの上、おかけいただきますようお願いいたします。

なお、本掲載内容は予告なしに変更される場合がございますので、あらかじめご了承ください。

以上