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2026年9月4日

お客様各位

Dynabook株式会社

dynabook サービスサポートのシステムメンテナンスに伴う一部サービス休止のお知らせ

平素よりdynabook製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
さて、このたびシステムメンテナンスのため、下記の日程にて、dynabook サービスサポートの業務の一部を休止させていただきます。
お客様にはご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございませんが、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

実施日時(時間帯)

2026年10月4日(日) 終日

休止するサービス

休止させていただくサービスの詳細については以下をご覧ください。

サービス名称 サービス内容
dynabook あんしんサポート 操作・修理・初期診断のご相談電話窓口 (※1、※2
dynabook あんしん点検 PCの機能点検・清掃サービス
dynabook 有料サポートサービス 遠隔支援によるレッスン、設定代行サービス

※1 休止日当日は、修理のお申し込み、お見積りご回答のFAX受け付けも休止になります。

※2 休止日当日は、以下のサービスをご利用ください。Webで24時間365日、無料でお問い合わせ可能です。 また、修理のお申し込みについてもWeb上から受付可能です。休止日の翌日は、電話が大変混雑する場合がありますので、以下のサービスも合わせてご利用ください。

よくあるご質問(FAQ検索) PC i-repair サービス

本件のお問い合わせ先

電話番号は、お間違えのないようお確かめのうえ、おかけいただきますようお願いいたします。

dynabook あんしんサポート(使いかた相談窓口) 詳細はこちら

dynabook あんしんサポート(修理相談窓口):dynabook 集中修理センター 詳細はこちら

【固定電話からのご利用はこちら】0120-97-1048(通話料無料)

【携帯電話からのご利用はこちら】0570-66-6773(通話料お客様負担)

【いずれの電話番号もご利用になれない場合】043-298-8780(通話料お客様負担)※海外からのお電話や一部のIP電話など

受付時間:9:00~18:00(休業日:12/31~1/3を除く)

ガイダンスに従って、操作に関するお問い合わせは「1」を選択、修理に関するお問い合わせは「2」を選択してください。

なお、本掲載内容は予告なしに変更される場合がございますので、あらかじめご了承ください。