Windows 10 May 2020 Update 注意・制限事項
Windows 10 May 2020 Updateへアップデートする事によって発生する重要な注意・制限事項です。
Windows 10 May 2020 Updateへアップデートする前にご確認ください。
Windows 10 May 2020 Updateへアップデート後の注意・制限事項
| 機能/ソフトウェア | 内容 |
|---|---|
| ウイルスバスター™ クラウド 90日版/製品版 Ver.15 dynabook P1-Z7Lシリーズ dynabook P1-Z8Lシリーズ dynabook U63/EPシリーズ dynabook U63/FPシリーズ dynabook UZ63/Lシリーズ dynabook UZ63/Pシリーズ dynabook Z95/FPシリーズ dynabook ZZ75/Lシリーズ |
左記のシリーズのPCでモダンスタンバイ（※）を行っている時に電源コードの抜き差しを行うと、ウィルスバスターが原因で、モダンスタンバイから復帰できない現象が発生します。この現象が発生した場合、電源ボタンの長押しによる強制終了が必要になります。 対処方法については以下のトレンドマイクロ社のホームページをご覧ください。 モダンスタンバイ対応のパソコンで、スリープ状態から復帰できない現象について(Dynabook PCご利用の方向け) ※モダンスタンバイ：[設定]->[システム]->[電源とスリープ]で「スリープ中もWi-Fiに接続したままにする」を有効にした状態でのスリープ。 |
| 完全シャットダウン dynabook K1シリーズ dynabook K50/FPシリーズ |
左記のシリーズの一部の機器で、完全シャットダウン(Shiftキーを押しながらシャットダウン、高速スタートアップを無効にした状態でのシャットダウン、電源ボタンの長押しによる強制シャットダウン)を行うと、次回起動後のWindows 10の動作中にブルースクリーンのエラーが発生する場合があります。 現象が発生する機器にD-Boot Guardツールをインストールすると現象の発生を回避することができます。D-Boot Guardツールについては以下のページをご覧ください。 dynabook K1/dynabook K50シリーズ用 D-Boot Guardツール (Windows 10 May 2020 Update以降対応) （2020.11.26）D-Boot Guardツールの公開を再開しました。 dynabook KZ11シリーズはこの現象は発生しません。 |
| ウイルスバスター™ クラウド 90日版 Ver.10/11/12 |
以下のバージョンの90日版や製品版のウイルスバスター™ クラウドがインストールされている場合、Windows 10 May 2020 Updateにアップデートできない現象や、アップデート後にウイルスバスター™ クラウドが実行できない現象が発生します。
Windows上で「このアプリはこのデバイスで実行できません」というメッセージが表示された際の対応方法について |
| dynabook サービスステーション Ver.7 |
診断ツールのHDD/SSDの診断結果が不明となる現象が発生する場合があります。 ストアでdynabook サービスステーションの最新版に更新してください。 「ストア」手動でストアアプリの更新プログラムをチェックする方法＜Windows 10＞ ※SSDとOptaneメモリを搭載した機種の場合、SSDの情報が取得できないため診断結果は不明となります。 |
| dynabook サービスステーション Ver.6 東芝サービスステーション Ver.6 |
診断ツールのHDD/SSDの診断結果が不明となる現象が発生する場合があります。 修正プログラムについてはdynabook サービスステーション/東芝サービスステーション Ver.6 のアップデート(Windows 10 Mat 2020 Update)をご覧ください。 |
| 東芝サービスステーション Ver.5 |
診断ツールのHDD/SSDの診断結果が不明となる現象が発生する場合があります。 修正プログラムについては東芝サービスステーション Ver.5 のアップデート(Windows 10 May 2020 Update)をご覧ください。 |
| HDDリカバリ | GZ83/Mシリーズ、GX83/Mシリーズ、UZ63/LシリーズのインテルOptaneメモリー搭載機種で、、HDDリカバリが行えない現象が発生する場合があります。 修正プログラムについてはHDDリカバリ修正ツール(Windows 10 May 2020 Update)をご覧ください。 |
なお、本掲載内容は予告なしに変更される場合がございますので、あらかじめご了承ください。
